CloudGov: Aspectos Organizacionais, Institucionais e Contextuais da Computação em Nuvem no Governo
Description
A computação em nuvem tem adentrado os processos organizacionais das empresas e governos. Esta pesquisa tem como objetivo explicar como os aspectos organizacionais, institucionais e contextuais configuram a computação em nuvem no governo (CloudGov). A Teoria Institucional (TIS) foi utilizada para a explicação do fenômeno CloudGov por meio dos pilares organizacionais de Scott (2013). Complementarmente, esta pesquisa também se ancorou na Teoria da Difusão da Inovação (TDI) de Rogers (2010) utilizando tipos de organizações inovadoras, seguidoras e tradicionais. Foi utilizado nesta pesquisa a metodologia qualitativa selecionando (03) três casos para a construção de uma explicação. Foram realizadas entrevistas, utilizados documentos e dados secundários e emergiram categorias de análise voltadas para a explicação do fenômeno. Conclui-se que a computação em nuvem pode ser configurada em três tipos de organizações, sendo elas inovadoras, seguidoras ou tradicionais. Este estudo apresenta contribuições teóricas como o uso de duas teorias (TIS x TDI) para a explorar um fenômeno organizacional e a explicação da CloudGov no contexto governamental. Sugerem-se estudos futuros como a aplicação desta proposta em outros países, especialmente no Sul global, ou análise do fenômeno com outras vertentes teóricas