EFECTIVIDAD DE LAS TÉCNICAS COMUNICATIVAS PARA EL MANEJO DE ANSIEDAD EN EL PACIENTE ODONTOPEDIATRICO

Las técnicas comunicativas cumplen un rol fundamental dentro del ámbito odontopediátrico, donde el profesional aplica estrategias de comunicación para prevenir, disminuir o ayudar a enfrentar la ansiedad del paciente infantil en la consulta dental logrando tratamientos exitosos. Objetivo: Establecer las técnicas comunicativas usadas para el manejo de la ansiedad en pacientes odontopediátricos. Método: Se realizó una revisión sistemática con búsquedas electrónicas en la base de datos de Google Scholar, Pubmed, Cochrane Library, Medline, Lilacs, Web of Science para recopilar información de estudios observacionales, descriptivos, transversales, longitudinales, ensayos clínicos aleatorizados, realizados en América Latina, Europa, Asia, siendo los más utilizados entre los años 2015 y 2020. Resultados: Entre las técnicas comunicativas se destacó la distracción audiovisual por la disminución significativa del nivel de ansiedad ya que estimula la atención del niño evitando su enfoque netamente en el procedimiento clínico, seguido de la técnica Decir, Mostrar y Hacer con la intención de adaptar al paciente con cada uno de los instrumentos o materiales que serán utilizados en los tratamientos odontológicos para conseguir su colaboración y confianza. Conclusión: Las técnicas comunicativas al ser herramientas útiles para controlar la ansiedad en Odontopediatría están centradas en evitar conductas desagradables y desarrollar actitudes positivas frente al cuidado dental del niño.