Тенденции цифровизации банковской сферы: международный аспект

The study analyzes the main features of the use of digital technologies in the financial and banking sector at the international level. In the paper, we can conclude: the customer's digital identifier is the main attribute when using technology platforms in the banking sector; the norms on personal data protection and information security requirements should apply to the customer's digital identifier.; since the digital identifier is analogous to a passport, we can say that the digital identifier can contain more information about an individual and allows you to participate in digital civil turnover. The study proposes a method for assessing the degree of digitization of banks by the level of automation of key processes; by the number of online services provided; by the speed of transactions; by the availability of online services around the clock; by the range of digital technologies used; by the volume of online sales and the volume of transactions carried out using digital technologies. В исследовании проанализированы основные особенности применения цифровых технологий в финансово-банковской сфере на международном уровне. В работе сделан вывод:  цифровой идентификатор клиента является базовым атрибутом при использовании технологических платформ в банковском секторе; в отношении цифрового идентификатора клиента должны действовать нормы о защите персональных данных и требования об информационной безопасности; так как цифровой идентификатор является аналогом паспорта, можно сказать, что цифровой идентификатор может содержать большее количество информации о физическом лице и позволяет ему участвовать в цифровом гражданском обороте. В исследовании предложен метод оценки степени цифровизации банков по уровню автоматизации основных процессов; по количеству оказываемых услуг онлайн; по скорости проведения операций; по доступности онлайн услуг в круглосуточном режиме; по спектру применяемых цифровых технологий; по объему онлайн-продаж и объему проведенных операций с использованием цифровых технологий.