La innovación y sus tendencias en la adaptación de Pymes a la etapa postCOVID

La crisis sanitaria, humanitaria y económica a nivel global ha quebrado el equilibrio y las proyecciones de desarrollo de los pequeños negocios y han requerido de novedosos esfuerzos para mantener sus operaciones. Este trabajo se orienta, a partir de las capacidades de absorción y codificación, a la identificación de aquellos aspectos susceptibles de cambio en la forma de entender y procesar el impacto de la pandemia a escala local y sus consecuencias en el desarrollo de las actividades comerciales y de servicios en Pymes mexicanas. Generar productos y nuevos atributos a las propuestas de valor ya establecidas, constituye una de las principales fuentes de adaptación a las nuevas exigencias postCOVID. Al identificar las principales respuestas adaptativas de las Pymes y su evolución a la par de la evolución de la pandemia a escala local, es posible valorar las potencialidades de la actividad innovadora y si efecto en el éxito de estas respuestas. En consecuencia, se propone un procedimiento para favorecer la adaptabilidad de las pequeñas y medianas empresas, basado en respuesta innovadoras flexibles y la capacidad de resiliencia de éstas. El estudio se concentra en una muestra de 50 pequeñas y medianas empresas de los estados de Puebla, Tlaxcala, Jalisco y Veracruz, donde se aborda, de manera cuantitativa y cualitativa, ofrecen un conjunto de consideraciones sobre su capacidad de resiliencia y las potencialidades de su enfoque de contingencias.

Palabras clave: Resiliencia, flexibilidad, innovación, Pymes