O CIBERESPAÇO COMO AMBIENTE TRANSFORMADOR DO COMPORTAMENTO DE CONSUMO E SUA UTILIZAÇÃO COMO FONTE DE PESQUISA POR PARTE DAS EMPRESAS.

A proposta do estudo é avaliar a influência do uso da internet e das redes sociais no processo decisório de consumo de moda on-line, identificando um novo padrão de comportamento, em que o consumidor esta cada dia mais dependente do uso do ciberespaço. Seja através do celular, tablet, ou computador, as informações sobre produtos e serviços podem ser acessadas, possibilitando comprar, confrontar, obter referências de outros consumidores, compararem características entre os diversos produtos de uma mesma categoria. Com o mundo digital cada vez mais complexo, o estudo dessas informações dispostas no ambiente on line e nas redes sociais também são utilizadas de forma estratégica por empresas para tomada de decisões.