ЕТИКЕТНІ НОРМИ НЕВЕРБАЛЬНОГО ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ В ІНФОРМАЦІЙНІЙ ГАЛУЗІ

Здатність підтримувати ділову комунікацію з усіма суб’єктами інформаційного ринку на професійному рівні передбачена освітньою програмою підготовки фахівців за спеціальністю 029 «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа», а врахування та застосування норм ділового етикету забезпечує ефективність окресленої комунікації. Як відомо, спілкування реалізується за допомогою вербальних і невербальних засобів. Невербальне спілкування виявляється і жестах, міміці, позі людини, контакті очей, врахуванні дистанції спілкування, діловій атрибутиці тощо.