World Academy of Science, Engineering and Technology
Published June 20, 2009 | Version 9956
Journal article Open

Development of a Performance Measurement System for Forwarders

Description

Performance Measurement is still a difficult task for forwarding companies. This is caused on the one hand by missing resources and on the other hand by missing tools. The research project “Management Information System for Logistics Service Providers" aims for closing the gap between needed and disposable solutions. Core of the project is the development

Files

9956.pdf

Files (331.8 kB)

Name Size Download all
md5:68455778619bb96475902e044a326847
331.8 kB Preview Download

Additional details

References

  • Destatis, ÔÇ×Abfrage der Unternehmen und ihrer Ums├ñtze f├╝r die Wirtschaftszweige 60.x-63.x der Jahre 2002-2006", 2008.
  • Schmidt, K.,: Performance Measurement for Logistics Service Providers, RESER 2008 - New horizons for the role and production of services, Conference Proceedings, Stuttgart, 2008, pp. 748-757.
  • U. Clausen, M. Erdmann and K. Schmidt, ÔÇ×Balanced Scorecard f├╝r G├╝terverkehrsunternehmen". Internationales Verkehrswesen Vol. 55, No. 6, 2003, pp. 274-277.
  • R. D. Buzzell and B. T. Gale, Das PIMS-Programm - Strategien und Unternehmenserfolg Wiesbaden: Gabler, 1989.
  • Jonen, A. and Lingnau, V. (2007, March 29), Basel II und die Folgen f├╝r das Controlling von kreditnehmenden Unternehmen (Online). Available: http://www.Controlling-Forschung.de.
  • VDI 4400 Verein Deutscher Ingenieure, "Logistik-Kennzahlen f├╝r die Distribution". VDI-Handbuch Materialfluss und Fördertechnik, Band 8, VDI 4400 Blatt 3.
  • VDI 2525 Verein Deutscher Ingenieure, "Logistik-Kennzahlen f├╝r die Distribution". VDI-Handbuch Materialfluss und Fördertechnik, Band 8, VDI 2525.
  • Weber, J., "Kennzahlen f├╝r den Werkverkehr", Praxis des Logistik- Controlling, Stuttgart: Sch├ñffer-Poeschel, 1993.
  • Piontek, J., Distributionscontrolling. M├╝nchen, Wien: Oldenbourg, 1995. [10] Reichmann, T., Controlling mit Kennzahlen. M├╝nchen: Vahlen, 2001. [11] Stölzle, W. and Gaiser, C., "Logistik-Kennzahlensysteme: Kennzahlen als Instrument f├╝r den Leistungsvergleich von Distributionslagerh├ñusern". Controlling, Vol. 8, No.1, 1996, pp. 40-48. [12] Berg, C. and Maus, M., "Steuerung der Distribution mit Hilfe von Kennzahlen". Die Unternehmung, Vol. 34, No. 3, 1980, pp. 189-198. [13] Pfohl, H.-C. and Zöllner, W., "Effizienzmessung der Logistik". Die Betriebswirtschaft, Vol. 51, No. 3, 1991, pp. 323-339. [14] Syska, A. "Kennzahlen f├╝r die Logistik" in: Hackstein, R. (Hrsg.): Forschung f├╝r die Praxis, Bd. 31, Berlin Heidelberg: Springer, 1990. [15] Weber, J. Logistik-Controlling. Stuttgart: Sch├ñffer-Poeschel, 1993. [16] Filz, B., Fuhrmann, R., Giehl, M., Hoya, U., Vastag, A., Kennzahlensystem f├╝r die Distribution, Köln, Verlag T├£V-Rheinland, 1989. [17] Schmidt, K., Erfolgsfaktoren in Speditionen, Dissertation, Fakult├ñt Maschinenbau, TU Dortmund, 2007. [18] Gruber, M., Der Wandel von Erfolgsfaktoren mittelst├ñndischer Unternehmen. Wiesbaden: Gabler, 2000. [19] G├ñlweiler, A. Strategische Unternehmensf├╝hrung. Frankfurt/Main: Campus, 1990. [20] Schwaninger, M., Integrale Unternehmensplanung. Frankfurt/Main, New York: Campus, 1989. [21] Fritz, W., Förster, F., Raffée, H. and Silberer, G.: "Unternehmensziele in Industrie und Handel". Die Betriebswirtschaft, Vol. 45, No. 4, 1985, pp. 375-394. [22] Schmidt, K., "Erfolgsfaktoren in Speditionen". Das Verkehrsgewerbe, Vol. 7-8, 2006, pp. 42-45.