Mariana Silva

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EXPERIENCIA PROFESIONAL

Gerenta de Logística y Cadena de Suministro de Norteamérica
TransGlobal Distribution Services, Toronto, Ontario
Marzo de 2021 – Presente

Liderazgo de operaciones integrales de logística y cadena de suministro en instalaciones de Norteamérica, gestión de redes de distribución de extremo a extremo y asociaciones logísticas con terceros. Supervisión de responsabilidad de P&L para operaciones logísticas regionales con presupuesto anual superior a $15 millones. Dirección de equipos multifuncionales de más de 45 personas incluyendo supervisores de almacén, coordinadores logísticos y especialistas en inventario.

• Implementación de metodología 5S en cuatro centros de distribución, resultando en 28% de mejora en eficiencia de almacén y 35% de reducción en discrepancias de inventario
• Negociación y gestión de contratos con proveedores logísticos terceros, logrando $2,3M en ahorros anuales de costos mientras se mejoraban las tasas de entrega puntual al 97,8%
• Desarrollo y ejecución de iniciativas de planificación empresarial que optimizaron la rotación de inventario de 6,2 a 8,7 veces anualmente
• Liderazgo de mejoras en gestión de instalaciones incluyendo rediseño de distribución y actualizaciones de equipos, aumentando la capacidad de almacenamiento en 22% sin expandir la huella física
• Establecimiento de tableros de KPI y sistemas de reportes para monitorear métricas de rendimiento de cadena de suministro en todas las operaciones de Norteamérica

Coordinadora Regional de Cadena de Suministro
Meridian Industrial Solutions, Atlanta, Georgia.
Junio de 2017 – Febrero de 2021

Coordinación de actividades regionales de cadena de suministro apoyando operaciones de manufactura y distribución en seis instalaciones. Gestión de planificación de inventario, relaciones con proveedores y coordinación logística para red de distribución de metales y materiales industriales.

• Optimización de procesos de gestión de inventario, reduciendo costos de mantenimiento en 18% mientras se mantenía una tasa de cumplimiento de pedidos del 99,2%
• Colaboración con equipos de adquisiciones y operaciones para optimizar la red de proveedores, consolidando vendedores de 87 a 52 socios estratégicos
• Implementación de sistema de software de seguimiento de inventario, mejorando la visibilidad en tiempo real y reduciendo desabastecimientos en 41%
• Coordinación con contratistas y proveedores logísticos externos para asegurar operaciones fluidas de flete entrante y saliente
• Apoyo a iniciativas de desarrollo empresarial asegurando que las capacidades de cadena de suministro se alinearan con nuevos requisitos de clientes

Supervisora de Logística
Apex Warehousing & Logistics, Chicago, Illinois.
Agosto de 2014 – Mayo de 2017

Supervisión de operaciones diarias de almacén y logística para centro de distribución regional manejando más de 12000 SKUs. Gestión de equipo de 18 asociados de almacén y coordinación de actividades de transporte con transportistas y agentes de carga.

• Dirección de actividades de gestión de equipos incluyendo programación, entrenamiento, evaluaciones de rendimiento y cumplimiento de seguridad
• Implementación de mejoras de procesos que redujeron el tiempo de procesamiento de pedidos en 24% y mejoraron la precisión de recolección al 99,6%
• Gestión de operaciones de instalaciones incluyendo mantenimiento, protocolos de seguridad y cumplimiento con regulaciones OSHA
• Coordinación con equipos de servicio al cliente y ventas para resolver problemas logísticos y asegurar satisfacción del cliente

Especialista en Operaciones de Almacén
Strategic Logistics Group, Houston, Texas.
Enero de 2012 – Julio de 2014

Apoyo a operaciones de almacén incluyendo actividades de recepción, almacenamiento, recolección, empaque y envío. Asistencia con control de inventario, conteos cíclicos y operaciones del sistema de gestión de almacén.

• Realización de conteos cíclicos diarios y actividades de reconciliación de inventario, manteniendo precisión de inventario superior al 98%
• Operación de software de gestión de almacén y asistencia con actualizaciones del sistema y entrenamiento de usuarios
• Apoyo a implementación de principios de manufactura esbelta e iniciativas de mejora continua
• Coordinación con proveedores de transporte para programar envíos entrantes y salientes

EDUCACIÓN

Máster en Administración de Empresas (MBA)
Concentración en Gestión de Cadena de Suministro
Universidade Católica Portuguesa, Lisboa
Graduada: Mayo de 2016

Licenciatura en Administración de Empresas
Especialización en Gestión de Operaciones
Instituto Superior de Gestión, Lisboa.
Graduada: Mayo de 2011

CERTIFICACIONES

Profesional Certificada en Cadena de Suministro – APICS
Cinturón Verde Lean Six Sigma
Certificación OSHA de 30 Horas en Industria General
Certificada en Gestión de Producción e Inventario – APICS

HABILIDADES

Gestión de Cadena de Suministro: Operaciones Logísticas, Gestión de Inventario, Logística de Terceros, Optimización de Red de Distribución, Gestión de Proveedores, Gestión de P&L

Operaciones: Gestión de Instalaciones, Operaciones de Almacén, Metodología 5S, Mejora de Procesos, Gestión de Equipos, Planificación

Empresariales: Planificación Empresarial, Desarrollo Empresarial, Cumplimiento de Comercio Electrónico, Abastecimiento Estratégico, Negociación de Contratos

Técnicas: Sistemas de Gestión de Almacén, Sistemas de Gestión de Transporte, Software ERP, Microsoft Office Suite, Herramientas de Análisis de Datos

Conocimiento de Industria: Distribución de Metales, Logística de Manufactura, Operaciones Multisitio, Logística Transfronteriza, Cumplimiento Regulatorio

AFILIACIONES PROFESIONALES

Consejo de Profesionales en Gestión de Cadena de Suministro – Miembro
Consejo de Educación e Investigación en Almacenamiento – Miembro