Mariana Silva

Rua das Flores, 47
2700-195 Amadora
+351 91 847 3562
mariana.silva.1998@gmail.com


RESUMEN PROFESIONAL

Asociada de Almacén dedicada y confiable con experiencia comprobada en operaciones de distribución, gestión de inventario y cumplimiento de pedidos. Especializada en operación de equipos de manejo de materiales, mantenimiento de registros precisos de inventario y garantía del procesamiento oportuno de envíos. Sólida experiencia en servicio al cliente y apoyo administrativo con enfoque en eficiencia y cumplimiento de seguridad.


EXPERIENCIA PROFESIONAL

Asociada de Almacén
LogiHub Portugal, Setúbal
Marzo de 2022 – Presente

• Procesamiento de un promedio de más de 150 pedidos diarios a través de operaciones eficientes de recolección y empaque de pedidos, manteniendo una tasa de precisión del 99%
• Operación de transpaletas y otros equipos de manejo de materiales para mover, cargar y descargar mercancía de hasta 75 libras
• Realización de conteos cíclicos de inventario y mantenimiento de registros precisos de stock en el sistema de gestión de almacén
• Coordinación con el equipo de distribución para garantizar el procesamiento oportuno de envíos y horarios de entrega
• Asistencia con operaciones de recepción, verificación de envíos entrantes contra órdenes de compra y documentación de discrepancias
• Mantenimiento de un ambiente de almacén limpio y organizado en cumplimiento con regulaciones de seguridad y estándares de la empresa

Asociada de Distribución
TransporteGlobal Lda, Cascais
Junio de 2019 – Febrero de 2022

• Gestión diaria de carga y descarga de camiones de entrega, procesando aproximadamente 200 envíos por semana
• Ejecución de operaciones de recolección de pedidos utilizando escáneres RF y sistemas de gestión de almacén
• Colaboración con el equipo de merchandising para organizar productos según planogramas y requisitos de almacenamiento
• Provisión de apoyo administrativo incluyendo entrada de datos, mecanografía de documentos de envío y mantenimiento de sistemas de archivo
• Asistencia con gestión de inventario y reposición de stock para garantizar disponibilidad de productos
• Entrega de excelente servicio al cliente resolviendo discrepancias de pedidos y atendiendo consultas de clientes

Asociada de Stock de ventas minoristas
Supermercados Continente, Lisboa
Enero de 2017 – Mayo de 2019

• Recepción y procesamiento de envíos de mercancía, garantizando almacenamiento y organización adecuados
• Realización de tareas de levantamiento pesado y reposición, manteniendo exhibiciones de piso y niveles de inventario
• Utilización de transpaletas para transportar productos desde almacén hasta piso de ventas
• Asistencia a clientes con ubicación de productos y consultas básicas
• Apoyo a la gerencia con tareas administrativas incluyendo documentación de inventario y reportes


EDUCACIÓN

Diploma de Escuela Secundaria
Escola Secundária Marquês de Pombal, Oeiras
Graduación: 2016


HABILIDADES

Operaciones de Almacén: Recolección de Pedidos, Distribución, Levantamiento Pesado, Operaciones de Carga/Descarga, Operación de Transpaletas
Gestión de Inventario: Conteo Cíclico, Organización de Stock, Merchandising, Implementación de Planogramas
Técnicas: Sistemas de Gestión de Almacén, Escáneres RF, Habilidades Básicas de Computación, Mecanografía
Administrativas: Entrada de Datos, Documentación, Servicio al Cliente, Administración
Adicionales: Certificación de Montacargas (disponible bajo solicitud), Capacitación de Seguridad OSHA, Familiaridad con Sistema de Nómina ADP


CERTIFICACIONES Y ENTRENAMIENTO

• Certificación de Operadora de Montacargas
• OSHA 10 Horas Seguridad Industrial General
• Manejo de Materiales Peligrosos


INFORMACIÓN ADICIONAL

• Capacidad para levantar hasta 75 libras repetidamente durante el turno
• Disponibilidad flexible incluyendo fines de semana y horas extras según sea necesario
• Fuerte ética de trabajo con excelente registro de asistencia
• Jugadora de equipo con habilidades efectivas de comunicación