Marcus Thompson
2847 Oakmont Drive
Portland, OR 97214
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RESUMEN PROFESIONAL

Ingeniero Líder de Calidad de Proveedores orientado a resultados con amplia experiencia en las industrias aeroespacial y de aviación, especializado en sistemas de gestión de calidad AS9100 y optimización del rendimiento de proveedores. Historial comprobado de implementación de procesos robustos de control de calidad, realización de auditorías integrales de proveedores y liderazgo de iniciativas de mejora continua en cadenas de suministro globales. Experiencia demostrada en análisis de brechas, control de procesos y gestión de proyectos multifuncionales para asegurar el cumplimiento de estándares de la industria y requisitos del cliente.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Ingeniero Líder de Calidad de Proveedores
Precision Aerospace Systems | Seattle, Washington
Marzo de 2020 – Presente

• Liderazgo de actividades de gestión de calidad de proveedores para una cartera de más de 75 proveedores aeroespaciales críticos, asegurando el cumplimiento total con AS9100D y requisitos de calidad específicos del cliente
• Realización de auditorías integrales de proveedores y análisis de brechas, resultando en una reducción del 35% en las tasas de no conformidad en la base de proveedores clave durante un período de tres años
• Gestión de equipos multifuncionales en la resolución de problemas de calidad de proveedores, implementando acciones correctivas y preventivas que mejoraron el rendimiento de entrega a tiempo en un 28%
• Desarrollo y ejecución de programas de desarrollo de proveedores utilizando metodologías Lean Six Sigma Green Belt, logrando $2,3M en ahorros anuales de costos a través de mejoras de procesos
• Colaboración con equipos de abastecimiento estratégico para evaluar y calificar nuevos proveedores, estableciendo acuerdos de calidad y métricas de rendimiento
• Liderazgo de investigaciones de análisis de causa raíz para escapes de calidad relacionados con proveedores, implementando controles sistémicos para prevenir recurrencia
• Mentoría de equipo de 4 Ingenieros de Calidad de Proveedores, proporcionando orientación técnica sobre técnicas de inspección, métodos de adquisición de datos y requisitos del sistema de calidad

Ingeniero Senior de Calidad de Proveedores
Horizon Aviation Components | Long Beach, California.
Junio de 2016 – Febrero de 2020

• Gestión de actividades de calidad de proveedores para componentes mecánicos y ensambles que apoyan programas de aviación comercial
• Realización de evaluaciones in situ de proveedores y auditorías de procesos, identificando brechas críticas e impulsando la implementación de acciones correctivas
• Reducción de tasas de defectos de proveedores en un 42% a través de la implementación de control estadístico de procesos y protocolos de inspección mejorados
• Coordinación con equipos de adquisiciones e ingeniería para resolver problemas de calidad que impactan los cronogramas de producción
• Desarrollo de cuadros de mando de proveedores y métricas de rendimiento, estableciendo un marco de toma de decisiones basado en datos para la gestión de proveedores
• Liderazgo de proyectos de mejora de calidad de proveedores resultando en la eliminación de 15 problemas crónicos de calidad

Ingeniero de Calidad de Proveedores
Advanced Manufacturing Solutions | Phoenix, Arizona.
Enero de 2013 – Mayo de 2016

• Realización de inspección de entrada y actividades de adquisición de datos para componentes aeroespaciales y materias primas
• Apoyo a procesos de acción correctiva de proveedores, seguimiento del cierre de no conformidades y verificación de efectividad
• Realización de estudios de capacidad de proveedores y validaciones de procesos para introducciones de nuevos productos
• Colaboración con equipos de ingeniería para revisar y aprobar procesos de fabricación de proveedores y planes de control de calidad
• Mantenimiento de documentación y métricas de calidad de proveedores en cumplimiento con requisitos AS9100
• Participación en equipos multifuncionales para iniciativas de reducción de costos y mejora de procesos

Ingeniero de Calidad
Midwest Precision Industries | Chicago, Illinois
Agosto de 2010 – Diciembre de 2012

• Ejecución de auditorías internas de calidad y apoyo a auditorías externas de certificación para el sistema de gestión de calidad AS9100
• Análisis de datos y tendencias de calidad para identificar oportunidades de mejoras de procesos
• Desarrollo de procedimientos de inspección e instrucciones de trabajo para operaciones de fabricación
• Investigación de quejas de clientes e implementación de acciones correctivas para abordar causas raíz
• Apoyo a actividades de desarrollo de nuevos productos a través de revisiones de diseño y validaciones de procesos

EDUCACIÓN

Máster en Aseguramiento de Calidad
Universidad de Míchigan | Ann Arbor, Míchigan
Graduado: Mayo de 2010

Licenciatura en Ingeniería Industrial
Universidad de Purdue | West Lafayette, Indiana
Graduado: Mayo de 2008

CERTIFICACIONES

• Ingeniero de Calidad Certificado – American Society for Quality
• Lean Six Sigma Green Belt
• Auditor Líder AS9100
• Auditor Interno ISO 9001

HABILIDADES TÉCNICAS

Sistemas de Gestión de Calidad: AS9100, ISO 9001, NADCAP, requisitos específicos del cliente
Herramientas de Calidad: Control Estadístico de Procesos, Análisis de Causa Raíz, FMEA, Planes de Control, PPAP, Resolución de Problemas 8D
Gestión de Proyectos: Liderazgo de equipos multifuncionales, programas de desarrollo de proveedores, gestión de acciones correctivas
Técnicas: Técnicas de inspección, análisis de sistemas de medición, sistemas de adquisición de datos, análisis de capacidad de procesos
Software: Sistemas de gestión de calidad, herramientas de análisis estadístico, portales de proveedores

IDIOMAS

• Inglés (Nativo)
• Español (Competencia Profesional de Trabajo)

AFILIACIONES PROFESIONALES

• American Society for Quality (ASQ) – Miembro desde 2011
• Aviation Suppliers Association – Miembro desde 2018