Marco Reyes
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RESUMEN PROFESIONAL

Ingeniero de Software III orientado a resultados con más de 8 años de experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones mainframe dentro del sector de servicios financieros. Experiencia comprobada en COBOL, CICS y entornos z/OS con un sólido historial de entrega de soluciones críticas para aplicaciones bancarias y de seguros. Especializado en ciclo completo de desarrollo de software, desde diseño técnico hasta pruebas y soporte de producción, con capacidad demostrada para liderar equipos de desarrollo en el extranjero e impulsar proyectos complejos de integración.

HABILIDADES TÉCNICAS

Lenguajes de Programación: COBOL, Assembler, Java, SQL, JCL (Job Control Language)
Tecnologías Mainframe: z/OS, CICS, VSAM, ISPF
Prácticas de Desarrollo: Diseño de Sistemas, Diseño Técnico, Arquitectura, Depuración, Análisis Técnico
Pruebas: Pruebas de Integración, Pruebas de Sistema, Pruebas de Regresión, Casos de Prueba
Sectores: Banca, Seguros, Sistemas de Crédito
Adicionales: Soporte de Aplicaciones, Soporte Técnico, Colaboración con Equipos en el extranjero, Remediación

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Ingeniero de Software III
Philbank Systems Corporation, Manila
Marzo de 2021 – Presente

• Liderazgo del diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones críticas COBOL/CICS que soportan operaciones bancarias centrales procesando más de 2 millones de transacciones diarias
• Arquitectura e implementación de soluciones técnicas para requerimientos de negocio, reduciendo el tiempo de procesamiento del sistema en 23% mediante optimización de flujos de trabajos en lote y estructuras de archivos VSAM
• Realización de análisis técnico integral y creación de documentos detallados de diseño técnico para mejoras del sistema e implementaciones de nuevas funcionalidades
• Ejecución de depuración compleja y análisis de causa raíz en problemas de producción, logrando 99,7% de tiempo de actividad del sistema mediante monitoreo proactivo y remediación rápida
• Colaboración con equipos de desarrollo en el extranjero a través de múltiples zonas horarias, proporcionando orientación técnica y revisiones de código para asegurar estándares de calidad
• Ejecución de estrategias de pruebas de integración y pruebas de regresión, desarrollando casos de prueba automatizados que mejoraron la tasa de detección de defectos en 35%
• Mentoría de ingenieros junior en tecnologías mainframe, estándares de programación COBOL y mejores prácticas en entornos z/OS

Ingeniero de Software II
Insure Tech Solutions Inc., Quezon City
Junio de 2018 – Febrero de 2021

• Desarrollo y mejora de sistemas de administración de pólizas de seguros utilizando COBOL, CICS y DB2, soportando más de 500K pólizas activas
• Diseño e implementación de módulos de procesamiento de crédito integrando con sistemas de proveedores externos mediante interfaces en lote y en línea
• Creación y mantenimiento de procedimientos JCL para ciclos de procesamiento en lote diarios, semanales y mensuales
• Participación en actividades completas de SDLC incluyendo recopilación de requerimientos, diseño técnico, codificación, pruebas unitarias y soporte de garantía
• Reducción de defectos de aplicación en 28% mediante implementación de procesos rigurosos de revisión de código y protocolos de prueba mejorados
• Provisión de soporte de aplicación Nivel 2 y Nivel 3, resolviendo 95% de incidentes de producción dentro de los tiempos de SLA
• Colaboración con analistas de negocio para traducir requerimientos de negocio en especificaciones técnicas y diseños de sistema

Ingeniero de Software Asociado
Metro Financial Technologies, Pasig City
Agosto de 2016 – Mayo de 2018

• Desarrollo de aplicaciones mainframe en COBOL y Assembler para sistemas de procesamiento de transacciones bancarias
• Ejecución de pruebas de sistema y pruebas de integración para ciclos de lanzamiento trimestrales, asegurando despliegue sin problemas de nuevas funcionalidades
• Mantenimiento y mejora de aplicaciones heredadas existentes, implementando correcciones y mejoras menores basadas en solicitudes de usuarios
• Utilización de ISPF para gestión de código fuente y compilación de programas en entornos z/OS
• Asistencia en actividades de soporte técnico, solucionando problemas de aplicaciones y proporcionando resoluciones oportunas
• Documentación de procedimientos técnicos y creación de artículos de base de conocimiento para escenarios frecuentes de soporte

EDUCACIÓN

Máster en Ciencias de la Computación
Universidad De La Salle, Manila
Graduado: Mayo de 2016

Licenciatura en Ingeniería de Computación
Universidad Ateneo de Manila, Quezon City
Graduado: Mayo de 2014

CERTIFICACIONES

• IBM Certified Application Developer – COBOL
• z/OS System Programming Fundamentals

LOGROS PROFESIONALES

• Receptor del Premio de Excelencia por liderar proyecto crítico de migración de sistema completado 3 semanas antes del cronograma
• Coordinación exitosa del soporte de procesamiento de Fin de Año durante 3 años consecutivos con cero incidentes críticos
• Contribución a junta de revisión de arquitectura para iniciativas de modernización del mainframe