Marieke van den Berg
Prinsengracht 247, Amsterdam, Netherlands
+31 6 4829 5673 | marieke.vandenberg@email.com


RESUMEN PROFESIONAL

Gerente de Instalaciones orientada a resultados con más de 12 años de experiencia supervisando operaciones, mantenimiento y planificación estratégica para instalaciones comerciales y corporativas. Historial comprobado en optimización del rendimiento de edificios, gestión de presupuestos multimillonarios y liderazgo de equipos multifuncionales para asegurar operaciones de instalaciones seguras, eficientes y rentables. Sólida experiencia en gestión de proveedores, cumplimiento regulatorio e implementación de programas de mantenimiento preventivo que reducen el tiempo de inactividad y extienden los ciclos de vida de los activos.


EXPERIENCIA PROFESIONAL

Gerente de Instalaciones
Eurotech Solutions B.V., Róterdam.
Marzo de 2019 – Presente

Liderazgo de operaciones integrales de gestión de instalaciones para un campus corporativo de 450.000 pies cuadrados que atiende a más de 1,200 empleados. Dirección de todos los aspectos del mantenimiento de los edificios, planificación de espacios, seguridad y coordinación de proveedores mientras se asegura el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y estándares organizacionales.

- Gestión de presupuesto operativo anual de €4,2M, logrando consistentemente ahorros de costos del 8-12% a través de negociaciones estratégicas con proveedores e iniciativas de eficiencia energética
- Supervisión de un equipo de 15 técnicos de mantenimiento y personal de limpieza, implementando métricas de rendimiento que mejoraron los tiempos de respuesta en un 35%
- Desarrollo y ejecución de un programa de mantenimiento preventivo reduciendo los costos de reparaciones de emergencia en un 28% y el tiempo de inactividad del equipo en un 40%
- Coordinación de proyectos de mejoras de capital valorados hasta €2M, entregando proyectos a tiempo y dentro del presupuesto
- Establecimiento de un marco de responsabilidad con tableros de KPI rastreando el rendimiento de las instalaciones, las tasas de finalización de mantenimiento y l variación presupuestaria
- Implementación de actualizaciones del sistema de automatización de edificios resultando en una reducción del 18% en el consumo de energía
- Desempeño como enlace principal con inquilinos del edificio, logrando una calificación de satisfacción del 94% en encuestas anuales


Gerente Asistente de Instalaciones
Facility Dynamics Group, Utrecht.
Junio de 2015 – Febrero de 2019

Apoyo a operaciones de instalaciones para un complejo de oficinas multiinquilino con un total de 280.000 pies cuadrados. Asistencia en planificación presupuestaria, programación de mantenimiento y gestión de proveedores mientras se asegura la funcionalidad óptima del edificio.

- Asistencia en gestión del presupuesto anual de instalaciones de €2,1M, rastreando gastos e identificando oportunidades de reducción de costos
- Coordinación de actividades de mantenimiento a través de sistemas de HVAC, eléctricos, plomería y estructurales
- Desarrollo de sistema de seguimiento de pedidos de trabajo mejorando la responsabilidad y reduciendo el tiempo promedio de resolución de 72 a 48 horas
- Gestión de relaciones con más de 12 proveedores de servicios, dirigiendo revisiones de rendimiento trimestrales
- Participación en planificación de respuesta de emergencia y servicio como contacto de instalaciones de guardia para problemas fuera de horario
- Dirección de inspecciones regulares de instalaciones identificando necesidades de mantenimiento y preocupaciones de seguridad


Supervisora de Mantenimiento
Logistiek Centrum Noord, Almere.
Agosto de 2012 – Mayo de 2015

Supervisión de operaciones de mantenimiento de una instalación de almacén industrial con 180.000 pies cuadrados. Liderazgo de un equipo de 8 técnicos responsables del mantenimiento de equipos, reparaciones y mantenimiento de instalaciones.

- Dirección de actividades diarias de mantenimiento asegurando mínima interrupción a las operaciones del almacén
- Creación de horarios de mantenimiento preventivo para equipos de manejo de materiales, reduciendo el tiempo de inactividad no planificado en un 22%
- Gestión de inventario de suministros de mantenimiento y adquisiciones, manteniendo la responsabilidad por el presupuesto anual de €180K
- Entrenamiento de personal de mantenimiento en protocolos de seguridad y procedimientos de operación de equipos
- Implementación de un sistema de pedidos de trabajo mejorando el seguimiento y documentación de trabajos


EDUCACIÓN

Licenciatura en Gestión de Instalaciones
Hogeschool van Amsterdam, Ámsterdam.
Graduada: Mayo de 2012


CERTIFICACIONES

- Gerente Certificado de Instalaciones
- Profesional en Gestión de Instalaciones
- Seguridad Industrial General de la OSHA de 30 Horas


COMPETENCIAS PRINCIPALES

Gestión de Instalaciones | Gestión de Mantenimiento | Desarrollo y Control de Presupuestos | Gestión de Proveedores | Planificación de Espacios | Programas de Mantenimiento Preventivo | Sistemas de HVAC | Sistemas de Automatización de Edificios | Gestión de Proyectos | Seguridad y Cumplimiento | Liderazgo de Equipos | Planificación Estratégica | Gestión de Energía | Negociación de Contratos | Preparación para Emergencias | Responsabilidad y Métricas de Rendimiento


HABILIDADES TÉCNICAS

Software de CMMS (Maximo, FMX) | Sistemas de Automatización de Edificios | Microsoft Office Suite | AutoCAD | Software de Gestión de Proyectos | Sistemas de Seguimiento Presupuestario