Carlos Mendoza
Calle Los Andes 245, Lima 15047
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EXPERIENCIA LABORAL

Especialista en Préstamos
FinServe Peru S.A., Lima
Marzo de 2021 – Presente

• Procesamiento y suscripción de solicitudes de hipotecas residenciales incluyendo préstamos convencionales, FHA, VA y de capital inmobiliario, mantenimiento de una cartera de 40-50 expedientes activos con 95% de tasa de cierre puntual
• Realización de análisis integral de crédito y evaluación de riesgo para solicitudes de préstamos de $150K a $2 millones, asegurando cumplimiento con requisitos regulatorios y directrices de préstamos de la empresa
• Colaboración con tasadores, compañías de títulos y agentes de cierre para coordinar documentación de préstamos y facilitar cierres fluidos para un promedio de 15 transacciones mensuales
• Revisión y verificación de documentación de ingresos, historial laboral, estados de activos e informes crediticios para determinar elegibilidad del prestatario y ratios préstamo-valor
• Provisión de soporte de gestión de relaciones a oficiales de préstamos y prestatarios durante el proceso de préstamo, resolviendo problemas y respondiendo preguntas sobre términos, condiciones y actualizaciones de estado del préstamo

Procesador de Préstamos Hipotecarios
Crédito Inmobiliario Perú, Arequipa
Junio de 2018 – Febrero de 2021

• Gestión integral del procesamiento de préstamos para productos hipotecarios residenciales incluyendo compra, refinanciamiento y líneas de crédito sobre capital inmobiliario
• Preparación de paquetes completos de préstamos con documentación precisa para revisión de suscripción, reduciendo tiempo de procesamiento en 20% mediante flujos de trabajo optimizados
• Coordinación con proveedores externos para tasaciones de propiedades, búsquedas de títulos y verificación de seguros para asegurar cierres puntuales de préstamos
• Mantenimiento de registros detallados en sistema de servicio de préstamos y generación de reportes de estado para revisión gerencial
• Asistencia con auditorías de control de calidad de expedientes de préstamos para asegurar cumplimiento con regulaciones federales y estatales de préstamos

Representante de Servicios de Préstamos
Banco Andino del Perú, Lima
Enero de 2016 – Mayo de 2018

• Provisión de soporte administrativo para operaciones de servicio de préstamos incluyendo procesamiento de pagos, mantenimiento de cuentas y consultas de clientes
• Revisión de documentos de préstamos para precisión e integridad previo al financiamiento y mantenimiento de sistemas de archivo organizados
• Respuesta a solicitudes de clientes sobre saldos de préstamos, historiales de pagos y modificaciones de cuentas
• Asistencia en preparación de reportes mensuales sobre rendimiento de cartera de préstamos y tendencias de morosidad
• Apoyo al equipo de préstamos con entrada de datos, preparación de documentos y programación de cierres de préstamos

EDUCACIÓN

Licenciatura en Finanzas
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima
Graduación: Mayo de 2015

Técnico en Administración de Empresas
Instituto Tecnológico del Perú, Callao
Graduación: Mayo de 2013

HABILIDADES

Préstamos y Productos Crediticios: Procesamiento de Préstamos Hipotecarios, Préstamos sobre Capital Inmobiliario, Líneas de Crédito sobre Capital Inmobiliario, Servicio de Préstamos, Préstamos Convencionales y Respaldados por el Gobierno

Crédito y Suscripción: Análisis Crediticio, Suscripción Crediticia, Suscripción Hipotecaria, Verificación de Ingresos, Evaluación de Riesgo

Documentación y Cumplimiento: Documentación de Préstamos, Revisión de Tasaciones Inmobiliarias, Cumplimiento Regulatorio, Control de Calidad

Gestión de Relaciones: Servicio al Cliente, Soporte de Gestión de Relaciones, Toma de Decisiones, Comunicación

Técnicas: Sistemas de Originación de Préstamos, Lotus Notes, Sistemas de Gestión de Documentos, Microsoft Office Suite