Somchai Rattanakosin
487 Sukhumvit Soi 23
Bangkok, Krung Thep
+66 8 2345 6789
somchai.rattanakosin@email.com
www.linkedin.com/in/somchairattanakosin

---

Objetivo
Gerente de Cuentas dinámico y orientado a resultados con amplia experiencia en gestión de cuentas, compromiso con clientes y operaciones de ventas dentro de la industria electrónica. Historial comprobado de superación de cuotas de ventas y mejora de relaciones con clientes para impulsar el crecimiento empresarial.

---

Experiencia Profesional

Gerente de Cuentas LG
Siam Electronics Solutions - Bangkok, Krung Thep
Enero de 2022 - Presente
- Gestión de una cartera de cuentas clave, asegurando altos niveles de satisfacción y retención de clientes a través de gestión efectiva de relaciones y soluciones personalizadas.
- Logro de un aumento del 25% en ingresos por ventas dentro del primer año mediante implementación de planes estratégicos de cuentas y mejora de iniciativas de compromiso con clientes.
- Colaboración con equipos multifuncionales para optimizar operaciones de ventas y mejorar entrega de servicios, resultando en una reducción del 15% en tiempo de respuesta para consultas de clientes.
- Realización de análisis de mercado regulares para identificar nuevas oportunidades de negocio y mantenerse a la vanguardia de tendencias de la industria.

Gerente de Ventas
Bangkok Tech Distribution - Samut Prakan, Samut Prakan
Junio de 2018 - Diciembre de 2021
- Liderazgo de un equipo de representantes de ventas para alcanzar objetivos trimestrales de ventas, superando consistentemente las cuotas por un promedio del 20%.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas que aumentaron la participación de mercado y mejoraron las relaciones con clientes, contribuyendo a un crecimiento del 30% en la base de clientes.
- Capacitación y mentoría de nuevo personal de ventas en mejores prácticas de gestión de cuentas y servicio al cliente, fomentando una cultura de profesionalismo y excelencia.

Ejecutivo de Cuentas
Golden Peninsula Trading Company - Bangkok, Krung Thep
Marzo de 2015 - Mayo de 2018
- Establecimiento y mantenimiento de relaciones sólidas con clientes, resultando en un aumento del 40% en negocios repetidos.
- Realización de llamadas en frío y campañas de alcance para generar nuevos prospectos, convirtiendo exitosamente el 15% de prospectos en clientes a largo plazo.
- Gestión del proceso de administración de ventas, incluyendo negociaciones de precios y gestión de contratos, asegurando cumplimiento con políticas de la empresa.

---

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas
Chulalongkorn University - Bangkok, Krung Thep
Graduado: Mayo de 2014

---

Habilidades
- Gestión de Cuentas
- Compromiso con Clientes
- Gestión de Ventas
- Llamadas en Frío
- Relaciones con Clientes
- Operaciones de Ventas
- Ventas al Detalle
- Servicio al Cliente
- Reportes Financieros y Operacionales
- Ventas de Publicidad
- Logística Inversa
- Profesionalismo
- Gestión

---

Idiomas
- Inglés (Fluido)
- Tailandés (Competente)

---

Certificaciones
- Profesional de Ventas Certificado
- Certificación en Gestión de Cuentas

---

Pasatiempos
- Tendencias Tecnológicas
- Eventos de Networking
- Voluntariado en Servicios Comunitarios