Amira Hassan
Nile Street, Block 7, Khartoum
Khartoum, Sudan
+249 912 456 789
amira.hassan@email.com
linkedin.com/in/amirahassanpm

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EXPERIENCIA LABORAL

Gerenta de Ventas
Horizon Trading Solutions - Khartoum
Enero de 2021 - Presente
- Liderazgo de un equipo de 10 representantes de ventas, impulsando un aumento del 25% en los ingresos anuales por ventas a través de planificación estratégica y gestión efectiva del equipo.
- Desarrollo e implementación de estrategias de ventas que expandieron la base de clientes en un 30% en dos años.
- Colaboración con marketing para crear campañas promocionales que aumentaron la visibilidad del producto y el compromiso del cliente.
- Realización de sesiones de capacitación regulares para mejorar las habilidades del equipo en técnicas de ventas y conocimiento del producto.
- Análisis de datos de ventas para identificar tendencias y ajustar estrategias en consecuencia, resultando en un mejor rendimiento de ventas.

Gerenta Asistente de Ventas
Blue Nile Commerce Group - Khartoum
Junio de 2018 - Diciembre de 2020
- Asistencia en la gestión de operaciones diarias del departamento de ventas, contribuyendo a un crecimiento del 15% en ventas durante el período.
- Apoyo en el desarrollo de programas de capacitación en ventas que mejoraron el rendimiento del equipo y la satisfacción del cliente.
- Coordinación con gestión de inventario para asegurar disponibilidad de productos y entrega oportuna a clientes.
- Interacción con clientes para entender sus necesidades y proporcionar soluciones personalizadas, mejorando la lealtad del cliente.
- Monitoreo de actividades de competidores y tendencias del mercado para informar estrategias de ventas.

Asociada de Ventas
Omdurman Retail Enterprises - Omdurman
Marzo de 2016 - Mayo de 2018
- Logro del estatus de mejor asociada de ventas durante tres trimestres consecutivos al superar los objetivos de ventas en un promedio del 20%.
- Provisión de servicio al cliente excepcional, resultando en una calificación de satisfacción del cliente del 95%.
- Asistencia en merchandising visual y diseño de tienda para mejorar la experiencia de compra e impulsar las ventas.
- Participación en eventos promocionales y lanzamientos de productos, contribuyendo al aumento de la conciencia de marca.
- Mantenimiento de registros precisos de ventas e interacciones con clientes para apoyar decisiones gerenciales.

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EDUCACIÓN

Licenciatura en Administración de Empresas
University of Khartoum - Khartoum
Graduación: Mayo de 2015

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HABILIDADES

- Gestión de Ventas
- Liderazgo de Equipos
- Planificación Estratégica
- Gestión de Relaciones con Clientes
- Análisis de Mercado
- Conocimiento de Productos
- Habilidades de Comunicación
- Habilidades de Negociación

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IDIOMAS

- Inglés (Fluido)
- Árabe (Fluido)