A utilização de ferramentas da qualidade e tecnologia da informação aplicada a logística na otimização de estoques: Estudo de Caso
Authors/Creators
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1.
Federal Institute of São Paulo
Description
Este estudo de caso tem como foco a otimização da gestão de estoques em uma empresa metalúrgica de pequeno porte, utilizando as ferramentas FMEA (Efeito e Análise do Modo de Falha), Just In Time (JIT) e um Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS) integrado a códigos de barras. A empresa enfrentava problemas com excesso de estoque, falta de materiais e erros de inventário, resultando em ineficiências operacionais e insatisfação dos clientes. Através da aplicação dessas ferramentas, foi possível identificar falhas no processo de estocagem, priorizar soluções e automatizar o controle de estoque. Os resultados obtidos após a aplicação mostram uma redução de 85,7% no excesso de estoque, 71,4% na falta de materiais e uma queda de 94,1% nos erros de inventário. A pesquisa demonstra que a integração dessas metodologias não apenas melhora o fluxo de materiais e a precisão do inventário, mas também otimiza a eficiência geral da empresa.
Abstract (English)
This case study focuses on optimizing inventory management in a small metallurgical company, using the tools FMEA (Failure Mode Effect and Analysis), Just In Time (JIT) and a Warehouse Management System (WMS) integrated with barcodes. The company was experiencing issues with excess inventory, lack of materials, and inventory errors, resulting in operational inefficiencies and customer dissatisfaction. Through the application of these tools, it was possible to identify flaws in the storage process, prioritize solutions and automated stock control. The results obtained after application show an 85.7% reduction in excess stock, a 71.4% reduction in lack of materials and a 94.1% drop in inventory errors. Research demonstrates that integrating these methodologies not only improves material flow and inventory accuracy, but also optimizes overall company efficiency.
Abstract (Spanish)
Este caso de estudio se centra en la optimización de la gestión de inventarios en una pequeña empresa metalúrgica, utilizando las herramientas FMEA (Failure Mode Effect and Analysis), Just In Time (JIT) y un Sistema de Gestión de Almacén (WMS) integrado con códigos de barras. La empresa estaba experimentando problemas con exceso de inventario, falta de materiales y errores de inventario, lo que resultaba en ineficiencias operativas e insatisfacción de los clientes. Mediante la aplicación de estas herramientas fue posible identificar fallas en el proceso de almacenamiento, priorizar soluciones y automatizar el control de stock. Los resultados obtenidos tras la aplicación muestran una reducción del 85,7% en el exceso de stock, una reducción del 71,4% en la falta de materiales y una caída del 94,1% en los errores de inventario. Las investigaciones demuestran que la integración de estas metodologías no solo mejora el flujo de materiales y la precisión del inventario, sino que también optimiza la eficiencia general de la empresa.
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Additional titles
- Alternative title (English)
- The use of quality tools and information technology applied to logistics in inventory optimization: Case Study
- Alternative title (Spanish)
- El uso de herramientas de calidad y tecnologías de la información aplicadas a la logística en la optimización de inventarios: Caso de Estudio
Software
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