El uso de Chatbots en el aprendizaje de idiomas: una revisión sistemática

Las tecnologías emergentes son una alternativa oportuna para mejorar los aprendizajes, como es el caso de la enseñanza del idioma inglés. Esta área requiere mucha creatividad y gamificación por parte de los maestros. En este sentido, la IA y los chatbots son alternativas saludables para ser utilizadas. Sin embargo, esta realidad no exime al maestro de proporcionar directrices para un uso prudente basado en principios éticos al incorporar estas herramientas en la práctica pedagógica. Es en esta línea que se propuso en esta investigación describir el uso de chatbots en el aprendizaje de idiomas mediante una revisión sistemática. La metodología consistió en consultar la literatura académica de los últimos cinco años mediante la ruta cualitativa de revisión bibliográfica; se utilizaron las bases de datos de Scopus, Proquest y Web of Science. La interpretación de los artículos científicos consultados permitió concluir que la IA y el uso de chatbots son herramientas potentes que ayudan a mejorar la comprensión del idioma inglés.