Método neutrosófico para evaluar las consecuencias del COVID-19 en las pequeñas y medianas empresas dedicadas al comercio textil en la ciudad de Santo Domingo

El año 2020 marcó un antes y un después para la humanidad tanto en el aspecto económico como en el social, todo esto a causa de la pandemia. La propuesta fue validada por el criterio de experto a partir del método Delphi Neutrosófico para evaluar las consecuencias del COVID-19 en las pequeñas y medianas empresas dedicadas al comercio textil en la ciudad de Santo Domingo. Para ello la modalidad utilizada fue mixta, de tipo no experimental, de diseño transversal y de estudio retrospectivo puesto que, la información se obtuvo mediante la aplicación de encuestas y así conocer las consecuencias de la pandemia. La población que formó parte de este estudio estuvo integrada por 108 PyMEs de Santo Domingo dedicadas al comercio textil, obteniendo como resultado que entre las principales consecuencias provocadas por la pandemia fueron el incremento de precios de la mercadería ocasionado por los proveedores, las presiones financieras como el pago de sueldos y salarios, pago de renta, pago de deuda contraídas, por lo cual las medidas implementadas por los gerentes fueron principalmente, negociar con los prestamistas actuales los términos de sus créditos, buscar financiación de capital, reducción de sueldos y salarios para evitar despidos de empleados, todo esto efecto del COVID-19 así como también debido a las medidas tomadas por el gobierno para evitar su propagación.