Published 2020 | Version v1
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Painel integrado de análise do problema público: Ishikawa diagram + Triple A change space + problem statement

  • 1. Escola Nacional de Administração Pública

Description

Este material compõe a disciplina “Prática Orientada para Resolução de Problemas” (60h), do  Curso de Especialização em Direito Tributário Enap (In:  FREITAS, J. B. R. Prática Orientada para Resolução de Problemas. Brasília: Enap, 2021. Material online do Curso de Especialização em Direito Tributário.).

O presente material apresenta um painel integrado para análise de problemas públicos, agregando três ferramentas adaptadas para a disciplina “Prática Orientada para Resolução de Problemas”:

  • Ishikawa diagram
    OHNO, T. Toyota Production System: Beyond Large-scale Production. Portland, OR: Productivity Press. 1988.

  • Triple A change space
    ANDREWS, M.; PRITCHETT, L.; WOOLCOCK, M. Building State Capability: Evidence, Analysis, Action. Oxford University Press, New York, 2017.
  • problem statement
    FREITAS, J. B. R. Prática Orientada para Resolução de Problemas. Brasília: Enap, 2021. Material online do Curso de Especialização em Direito Tributário.

 

Files

[CEDT2 Enap] Painel integrado de análise do problema - disciplina 'Prática Orientada para Resolução de Problemas'.pdf

Additional details

Dates

Issued
2020