Published 2020 | Version v1
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Prática Orientada para Resolução de Problemas: apresentação da disciplina (60h) de pós-graduação

  • 1. Escola Nacional de Administração Pública

Description

Este material apresenta a disciplina “Prática Orientada para Resolução de Problemas”, no âmbito do Curso de Especialização em Direito Tributário Enap, constituindo breve recorte (1 dos 17 capítulos) do amplo material didático da disciplina.

 

  • Principais informações acadêmicas da disciplina
 

Título e CH:

Prática Orientada para Resolução de Problemas (60h)

Ementa:

Resolução de Problemas. Análise organizacional. Ferramentas e Técnicas de Gestão. Gestão baseada em evidências. Projeto de Intervenção. Projetos – organização e comunicação. Projetos – divulgação. Metodologia de trabalhos acadêmicos aplicados.

Objetivo Geral:

Construir e aprimorar capacidades em problem solving, de modo que o estudante tenha insumos informacionais e metodológicos para identificação / reconhecimento de um problema de interesse público em seu contexto laboral, para análise de causas e efeitos desse problema, para a proposição de solução para esse problema e, para organização, comunicação e divulgação dessa solução do problema na forma de projeto de intervenção.

Conteúdo Programático:

 Módulo 1 – Compreensão da Metodologia de TCC

1. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: COMPETÊNCIA E JORNADA DE CONSTRUÇÃO DE CAPACIDADES
1.1 O desafio de resolver problemas
1.2 A proposta da disciplina
1.3 A jornada
1.4 As entregas da disciplina
1.5 As razões para continuar a jornada

2. PROJETO: DA PROPOSTA AO GERENCIAMENTO
2.1 Objetivos, características, etapas e gestão de um projeto
2.2 Diferenças entre um projeto de pesquisa e um projeto de intervenção

3. ORGANIZAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO PROJETO VIA CANVAS DO PROJETO
3.1 Composição do canvas do projeto
3.2 Critérios de avaliação do canvas do projeto

4. DIVULGAÇÃO DO PROJETO VIA RESUMO EXECUTIVO DO PROJETO
4.1 Composição do resumo executivo do projeto
4.2 Critérios de avaliação do resumo executivo do projeto

 
Módulo 2 – Entendimento do Problema

5. PROBLEMAS PÚBLICOS: FATORES E DE-LIMIT-AÇÃO
5.1 Os problemas e os cuidados ao se trabalhar com um
5.2 Como delimitar o problema de interesse

6. PROBLEMAS PÚBLICOS: ENQUADRAMENTO PRÉVIO

7. PROBLEMAS PÚBLICOS: CONSULTA A INTERESSADOS NA DEFINIÇÃO DE ESCOPO

8. PROBLEMAS PÚBLICOS: DECLARAÇÃO DO PROBLEMA

9. PROBLEMAS PÚBLICOS: MATRIZ DE REFERÊNCIAS PARA ANÁLISE


Módulo 3 – Análise do Problema

10. ANÁLISE DO PROBLEMA: O QUE ANALISAR, COMO ANALISAR E O QUE CONSIDERAR
10.1 Cuidados ao se analisar o problema
10.2 O que analisar no problema

11. ANÁLISE DO PROBLEMA: CAUSAS, EFEITOS E ESPAÇO DE MUDANÇA

12. ANÁLISE DO PROBLEMA: REGISTRO FINAL

 
Módulo 4 – Proposta de Solução do Problema

13. PROPOSTA DE SOLUÇÃO: GERAÇÃO, SELEÇÃO E LISTAGEM DE IDEIAS

14. PROPOSTA DE SOLUÇÃO: DEFINIÇÃO DA SOLUÇÃO

15. PROPOSTA DE SOLUÇÃO: CONSULTA A INTERESSADOS NO REFINAMENTO DE REQUISITOS

 
Módulo 5 – Plano de Ação da Mudança

16. ORGANIZANDO E COMUNICANDO A SOLUÇÃO POR MEIO DO CANVAS DO PROJETO

17. DIVULGANDO A SOLUÇÃO POR MEIO DO RESUMO EXECUTIVO DO PROJETO 

Bibliografia Básica:

DAVIDSON J.; STERNBERG R. The Psychology of Problem Solving. Cambridge: Cambridge University Press. 2012. DOI: 10.1017 / CBO9780511615771

ANDREWS, M.; PRITCHETT, L.; WOOLCOCK, M. Building State Capability: Evidence, Analysis, Action. Oxford University Press, New York, 2017.

MARCONDES, R. C.; MIGUEL, L. A. P.; FRANKLIN, M. A.; PEREZ, G. Metodologia para trabalhos práticos e aplicados: administração e contabilidade [livro eletrônico] / Reynaldo Cavalheiro Marcondes... [et al.]. -- São Paulo: Editora Mackenzie, 2017.

FINOCCHIO JÚNIOR, J. Project Model Canvas. – 2. ed. – São Paulo: Saraiva Educação, 2020.

MARSHALL JUNIOR, I.; ROCHA, A. V.; MOTA, E. B.; QUINTELLA, O. M. Gestão da qualidade e processos. Série Gestão Empresarial / FGV Management. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2012.

FREITAS, J. B. R. Orientações sobre Trabalho de Conclusão de Curso para a Especialização em Direito Tributário. Curso de Especialização em Direito Tributário. Brasília: Enap, 2020.

Referências:

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ANDREWS, M.; MCCONNELL, J.; WESCOTT, A. Development as Leadership Led Change. Washington, DC: World Bank. 2010.

ANDREWS, M. Constructing Problems that Matter. In Building State Capability. 2014. <<https://vimeo.com/showcase/5477026/video/91733935>>

ANDREWS, M.; PRITCHETT, L.; WOOLCOCK, M. Building State Capability: Evidence, Analysis, Action. Oxford University Press, New York, 2017.

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FINOCCHIO JÚNIOR, J. Project Model Canvas. – 2. ed. – São Paulo: Saraiva Educação, 2020.

FNQ. Ferramentas de Gestão. Fundação Nacional da Qualidade, São Paulo, 2018.

FREITAS, J. B. R. Orientações sobre Trabalho de Conclusão de Curso para a Especialização em Direito Tributário. Curso de Especialização em Direito Tributário. Brasília: Enap, 2020.

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MARCONDES, R. C.; MIGUEL, L. A. P.; FRANKLIN, M. A.; PEREZ, G. Metodologia para trabalhos práticos e aplicados: administração e contabilidade [livro eletrônico] / Reynaldo Cavalheiro Marcondes... [et al.]. -- São Paulo: Editora Mackenzie, 2017.

MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Metodologia científica. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2017.

MARSHALL JUNIOR, I.; ROCHA, A. V.; MOTA, E. B.; QUINTELLA, O. M. Gestão da qualidade e processos. Série Gestão Empresarial / FGV Management. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2012.

MCCAFFREY, T.; PEARSON, J. A inovação está onde você menos espera. Harvard Business Review Brasil.  4 de dezembro de 2015.

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OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y.; CLARK, T. Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers. Hoboken, NJ: Wiley, 2010.

PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, 6. ed., Pennsylvania: PMI, 2017.

SECCHI, L. Políticas Públicas: conceitos, esquemas de análise, casos práticos. São Paulo: Cengage Learning, 2012.

STERNBERG, R. J.; WAGNER, R. K. Practical intelligence. Cambridge: Cambridge University Press. 1986.

VEIGA, I. P. A. (Org.). Projeto político-pedagógico da escola: uma construção possível. 23ª. ed. Campinas: Papirus, 2001.

 

 

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[recorte material didático; no prelo] Prática Orientada para Resolução de Problemas - apresentação da disciplina (60h).pdf

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Dates

Issued
2020