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			<journal-id journal-id-type="publisher-id">REDC</journal-id>
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				<journal-title>Revista Espa&#x00F1;ola de Documentaci&#x00F3;n Cient&#x00ED;fica</journal-title>
				<abbrev-journal-title>Rev. Esp. Doc. Cient.</abbrev-journal-title>
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			<issn pub-type="ppub">0210-0614</issn>
			<issn pub-type="epub">1988-4621</issn>
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				<publisher-name>Consejo Superior de Investigaciones Cient&#x00ED;ficas</publisher-name>
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			<article-id pub-id-type="publisher-id">redc.2014.3.1118</article-id>
			<article-id pub-id-type="doi">10.3989/redc.2014.3.1118</article-id>
			
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				<subject>ESTUDIOS / RESEARCH STUDIES</subject>
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				<article-title>75 lecciones aprendidas en programas de alfabetizaci&#x00F3;n informacional en universidades iberoamericanas</article-title>
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				<trans-title>75 lessons learned from information literacy programs in Ibero-American universities</trans-title>
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				<alt-title alt-title-type="running-head">alfabetizaci&#x00F3;n informacional</alt-title>
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				<aff id="U1">Escuela Interamericana de Bibliotecolog&#x00ED;a, Universidad de Antioquia, Medell&#x00ED;n-Colombia.</aff>										 				<aff id="U2">Departamento de Informaci&#x00F3;n y Comunicaci&#x00F3;n. Universidad de Granada, Granada-Espa&#x00F1;a.</aff>

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			<pub-date pub-type="epub">
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				<year>2014</year>
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			<year>2014</year>
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			<volume>37</volume>
			<issue>3</issue>
		
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				<copyright-year>2014</copyright-year>
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					<license-p>Este es un art&#x00ED;culo de acceso abierto distribuido bajo los t&#x00E9;rminos de la licencia Creative Commons Attribution-Non Commercial (by-nc) Spain 3.0.</license-p>
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			<title>RESUMEN</title>
			<p>El objetivo de este art&#x00ED;culo es ofrecer una sistematizaci&#x00F3;n y organizaci&#x00F3;n de las lecciones aprendidas desde los programas m&#x00E1;s representativos de Alfabetizaci&#x00F3;n Informacional –ALFIN– en universidades iberoamericanas. Tras la aplicaci&#x00F3;n de un modelo de captura de lecciones aprendidas basado en la triangulaci&#x00F3;n de diferentes fuentes de informaci&#x00F3;n y m&#x00E9;todos de investigaci&#x00F3;n (an&#x00E1;lisis de la literatura y sitios web, entrevistas, encuestas, etc.), se ofrece como resultado las 75 lecciones aprendidas identificadas, categorizadas seg&#x00FA;n cuatro grandes componentes, para que a modo de gu&#x00ED;a puedan ser utilizadas por las universidades iberoamericanas iniciadas y/o principiantes en el dise&#x00F1;o de sus programas de formaci&#x00F3;n en Alfabetizaci&#x00F3;n Informacional. </p>
			</abstract>
						
			<trans-abstract xml:lang="en">
			<title>ABSTRACT</title>
			<p>The aim of this article is to provide a systemized and organized presentation of the lessons learned from the most representative programs of Information Literacy in Ibero-American universities. A model was applied to capture lessons learned based on the triangulation of different sources of information and research methods (analysis of literature and websites, interviews, surveys, etc...).  This resulted in the identification of 75 lessons learned, categorized by four main components, that can serve as a guide to be used by Ibero-American universities that have already initiated the design and implementation of training programs in Information Literacy, as well as those just  beginning this process.</p>
			</trans-abstract>
			
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				<title>PALABRAS CLAVE</title>
				<kwd>Alfabetizaci&#x00F3;n Informacional</kwd>
				<kwd>competencias informacionales</kwd>
				<kwd>lecciones aprendidas</kwd>
				<kwd>gesti&#x00F3;n del conocimiento para el aprendizaje</kwd>
				<kwd>universidades</kwd>
				<kwd>Iberoam&#x00E9;rica</kwd>
			</kwd-group>
			
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				<title>KEYWORDS</title>	
				<kwd>Information literacy</kwd>
				<kwd>information competencies</kwd>
				<kwd>lessons learned</kwd>
				<kwd>knowledge management for learning</kwd>
				<kwd>university</kwd>
				<kwd>Ibero-america</kwd>
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	<body>
	

		<sec id="S1">
		<title>1. INTRODUCCI&#x00D3;N</title>
		
		<p>Esta investigaci&#x00F3;n supone una continuaci&#x00F3;n de trabajos previos sobre alfabetizaci&#x00F3;n informacional (Uribe-Tirado, <xref ref-type="bibr" rid="CIT22">2004</xref>; Pinto y Doucet, <xref ref-type="bibr" rid="CIT13">2007</xref>; Uribe-Tirado, <xref ref-type="bibr" rid="CIT23">2008</xref>; Pinto y otros, <xref ref-type="bibr" rid="CIT16">2008</xref>; Uribe-Tirado y otros, <xref ref-type="bibr" rid="CIT24">2008</xref>; Pinto, <xref ref-type="bibr" rid="CIT12">2010</xref>; Pinto y Uribe-Tirado, <xref ref-type="bibr" rid="CIT14">2011</xref>; Pinto y otros, <xref ref-type="bibr" rid="CIT18">2013</xref>) relacionados con la identificaci&#x00F3;n de dos realidades en el contexto de las universidades y bibliotecas iberoamericanas.  </p>
		
		<p>En primer lugar, nos referimos a la necesidad de los estudiantes universitarios iberoamericanos en cuanto a su formaci&#x00F3;n en competencias informacionales. A lo largo de los &#x00FA;ltimos a&#x00F1;os, distintas investigaciones muestran que los estudiantes “nativos digitales” al llegar a la universidad e incluso durante su estancia, tienen unas competencias informacionales moderadas cuando no existe un programa de ALFIN estructurado. Desafortunadamente, en los curricula de los niveles escolares de primaria y secundaria no ha estado presente esta formaci&#x00F3;n informacional, ni tampoco ha sido fomentada desde las bibliotecas escolares o p&#x00FA;blicas. Esta circunstancia se diferencia del nivel universitario, donde se observan algunos desarrollos destacados aunque puntuales (Pinto y Uribe-Tirado, <xref ref-type="bibr" rid="CIT15">2012</xref>). </p>
		
		<p>En segundo lugar, pese a que la ALFIN no tiene el mismo desarrollo en el contexto de todas las universidades e instituciones de educaci&#x00F3;n superior (IES), son las bibliotecas universitarias las que m&#x00E1;s han avanzado. A veces esos casos no son muy conocidos, o cuando se conocen s&#x00F3;lo destacan los resultados, cursos, etc., pero no los procesos de dise&#x00F1;o de los programas de formaci&#x00F3;n y su impacto en la universidad. De ah&#x00ED; que resulte de inter&#x00E9;s conocer esos procesos y las lecciones aprendidas, que servir&#x00ED;an de referente para la mejora de los programas de formaci&#x00F3;n propios o de contextos semejantes. </p>
		
		<p>En este sentido, la hip&#x00F3;tesis que gu&#x00ED;a este trabajo, expresa que la formaci&#x00F3;n en competencias informacionales, mediante el uso de diferentes estrategias did&#x00E1;cticas, ambientes de aprendizaje y recursos de informaci&#x00F3;n, permitir&#x00E1; a los estudiantes universitarios mayores posibilidades de adquisici&#x00F3;n de conocimientos, habilidades y actitudes para una adecuada gesti&#x00F3;n de la informaci&#x00F3;n y el conocimiento, logrando un mejor desempe&#x00F1;o acad&#x00E9;mico, cient&#x00ED;fico y ciudadano durante su vida universitaria y profesional. El objetivo de este trabajo es identificar, analizar, organizar y compartir las lecciones aprendidas en los programas de formaci&#x00F3;n en ALFIN llevados a cabo en las universidades iberoamericanas desde diferentes contextos, con el prop&#x00F3;sito de generar mejores propuestas, adem&#x00E1;s de redes de apoyo y de evaluaci&#x00F3;n conjunta, considerando las potencialidades que supone compartir idioma y pr&#x00E1;cticas sociales y culturales. </p>
		
		</sec>
		
		<sec id="S2">
		<title>2. INTERRELACI&#x00D3;N ENTRE LECCIONES APRENDIDAS Y ALFIN</title>
		
		<p>En los &#x00FA;ltimos a&#x00F1;os uno de los conceptos m&#x00E1;s empleados en los &#x00E1;mbitos organizacionales y educativos es el de <italic>Lecciones Aprendidas </italic>(LA). La raz&#x00F3;n para este uso frecuente se debe al desarrollo en las &#x00FA;ltimas tres d&#x00E9;cadas de dos corrientes te&#x00F3;rico-pr&#x00E1;cticas que desde el &#x00E1;mbito empresarial se han ido desplegando y adaptando a las exigencias de la sociedad actual: Aprendizaje Organizacional –<italic>Organizational Learning</italic>– y Conocimiento Organizacional –<italic>Organizational Knowledge</italic>–. Estas corrientes no son un producto y resultado aislado del cambio generado por las tecnolog&#x00ED;as de la informaci&#x00F3;n y la comunicaci&#x00F3;n –TIC–, sino m&#x00E1;s bien la consecuencia de la influencia de &#x00E9;stas en las formas de producci&#x00F3;n de bienes y servicios. As&#x00ED; se da paso a una generaci&#x00F3;n donde la “riqueza” m&#x00E1;s orientada al conocimiento y donde el aprendizaje permanente (personal y organizacional) y el trabajo en red (de personas y sistemas) son el eje medular. </p>
		
		<p>Este cambio de orientaci&#x00F3;n, enmarcado en las TIC, ha dado origen al concepto de Sociedad de la Informaci&#x00F3;n, Sociedad del Conocimiento, Sociedad de la Informaci&#x00F3;n y del Conocimiento, etc., seg&#x00FA;n la posici&#x00F3;n que se asuma en funci&#x00F3;n de determinados postulados.  </p>
		
		<p>El desarrollo de estas dos corrientes muestra que son complementarias (Easterby-Smith y Lyles, <xref ref-type="bibr" rid="CIT05">2003</xref>) ya que, como en todos los campos, teor&#x00ED;a y pr&#x00E1;ctica se retroalimentan mutuamente. Este fen&#x00F3;meno retro-alimentador se reproduce en lo que a procesos y contenidos se refiere. Esto implica, en el contexto de las LA<italic>, </italic>la necesidad de considerar qu&#x00E9; se entiende por <italic>Aprendizaje Organizacional</italic> y <italic>Conocimiento Organizacional</italic>, por <italic>Organizaci&#x00F3;n que aprende</italic> y <italic>Organizaci&#x00F3;n que gestiona sus conocimientos</italic> (Gesti&#x00F3;n del conocimiento), y las interrelaciones de estos conceptos.  </p>
		
		<p>No es de extra&#x00F1;ar entonces que las LA, como concepto y pr&#x00E1;ctica, hayan tenido presencia directa e indirecta en ambas corrientes y en dichos cuatro conceptos, pues implican la convivencia de procesos y contenidos (resultados), un ambiente de trabajo y de an&#x00E1;lisis propicio para identificar y compartir aprendizajes, y el uso de diferentes estrategias y herramientas que facilitan la creaci&#x00F3;n, captura, organizaci&#x00F3;n, transferencia y/o recuperaci&#x00F3;n de los conocimientos concretos de las personas que integran la organizaci&#x00F3;n, y la organizaci&#x00F3;n misma. </p>
		
		<p>Por consiguiente, desde una perspectiva amplia e integradora, entendemos por <bold>lecciones aprendidas</bold> (LA): </p>
		
		<p><italic>Los conocimientos t&#x00E1;citos y expl&#x00ED;citos que genera un individuo, grupo u organizaci&#x00F3;n a partir de una experiencia significativa (positiva o negativa) en el desarrollo de una actividad, que pueden ser registrados y compartidos mediante diferentes espacios, estrategias y herramientas, para que otros individuos o grupos de la misma organizaci&#x00F3;n, o de otras organizaciones que desarrollen pr&#x00E1;cticas semejantes, puedan aprender de esos conocimientos basados en la experiencia y generar acciones de cambio. Acciones de cambio, con las adaptaciones contextuales necesarias para que sean pertinentes, y as&#x00ED;, poder obtener procesos o resultados semejantes, reforzar pr&#x00E1;cticas positivas que ya se est&#x00E1;n realizando, o evitar las negativas, buscando con todo ello la mejora continua del quehacer personal, profesional y organizacional. </italic></p>
		
		<p>Esta definici&#x00F3;n propia implica que las LA son tanto un proceso-resultado como un medio-fin, que ayuda a la generaci&#x00F3;n de espacios y posibilidades de aprendizaje permanente a un individuo, grupo u organizaci&#x00F3;n espec&#x00ED;fica (o en una tem&#x00E1;tica que integra diferentes organizaciones, como es el caso de ALFIN en las universidades iberoamericanas). De este modo se contribuye al crecimiento del Conocimiento Organizacional, al ser &#x00E9;ste una estrategia y herramienta &#x00FA;til para la creaci&#x00F3;n, captura, estructuraci&#x00F3;n, difusi&#x00F3;n, adquisici&#x00F3;n y/o aplicaci&#x00F3;n de conocimientos. </p>
		
		<p>Como afirma Milton (<xref ref-type="bibr" rid="CIT08">2010</xref>): <italic>“If an organization can draw lessons from experience, can eliminate repeating mistakes, and can reproduce success, then the result should be a continuous improvement in performance… If people in team deliberately focus on learning from their own activity, they can accelerate, or steepen, their learning curve. This creates value, as they can reach lower cost or higher efficiencies faster than if they were learning naturally”. </italic></p>
		
		<p>Por consiguiente, si facilitamos el conocimiento de lo que otros han desarrollado con importantes resultados (<italic>Benchmarking</italic>) y las buenas-mejores pr&#x00E1;cticas en este campo, se lograr&#x00E1; un mayor nivel de conocimiento gracias a la capitalizaci&#x00F3;n de las experiencias y al valor de compartir el conocimiento. </p>
		
		</sec>
		
		<sec id="S3">
		<title>3. M&#x00C9;TODOS E INSTRUMENTOS PARA IDENTIFICAR LECCIONES APRENDIDAS EN PROGRAMAS DE ALFIN: BASES PARA EL MODELO</title>
		
		<p>En consonancia con la definici&#x00F3;n propuesta de LA, donde un aspecto fundamental son los conocimientos t&#x00E1;citos y expl&#x00ED;citos, as&#x00ED; como su gesti&#x00F3;n, presentamos los diferentes m&#x00E9;todos e instrumentos que hemos utilizado. En este punto es importante indicar que, acorde con la metodolog&#x00ED;a de investigaci&#x00F3;n hol&#x00ED;stica que este trabajo asume, se ha realizado una triangulaci&#x00F3;n de m&#x00E9;todos cualitativo-cuantitativo que integra las diferentes fases y estrategias, proporcionando una completa localizaci&#x00F3;n y recuperaci&#x00F3;n de la informaci&#x00F3;n sobre los programas de ALFIN y de sus correspondientes LA. En su aplicaci&#x00F3;n inicial, estos m&#x00E9;todos e instrumentos forman parte de un conjunto de herramientas para la captura y la identificaci&#x00F3;n de las lecciones aprendidas (reales y potenciales) desde el paradigma de la gesti&#x00F3;n del conocimiento<xref ref-type="fn" rid="NOTE01">1</xref>. Tras ser validados con una prueba piloto aplicada inicialmente para los programas de ALFIN en universidades de Colombia y Cuba<xref ref-type="fn" rid="NOTE02">2</xref>, se emplearon estos cuatro m&#x00E9;todos:  </p>
		
		<p><bold>Expl&#x00ED;cito – Documental </bold></p>
		
		<p>Este m&#x00E9;todo se basa en la b&#x00FA;squeda de evidencias documentales a partir de la literatura cient&#x00ED;fica sobre el tema. Se localizaron numerosos documentos (art&#x00ED;culos, ponencias, cap&#x00ED;tulos de libro, presentaciones, videos, audios, etc.) que reflejan los avances en ALFIN y las formas de incorporaci&#x00F3;n en las universidades iberoamericanas (bien como un todo, o desde la labor de un sistema de bibliotecas, una biblioteca, una unidad acad&#x00E9;mica, etc.). Tambi&#x00E9;n se recogen la identificaci&#x00F3;n de casos, de programas de ALFIN y de algunas LA. </p>
		
		<p>En este proceso de b&#x00FA;squeda de evidencias documentales se ha empleado preferentemente la t&#x00E9;cnica de an&#x00E1;lisis documental de contenido. Por un lado, se han identificado publicaciones internacionales espec&#x00ED;ficas que sistematizan las LA y las buenas pr&#x00E1;cticas, sirviendo de referente para establecer las categor&#x00ED;as de an&#x00E1;lisis y su codificaci&#x00F3;n inicial. Por otra parte, se ha realizado un an&#x00E1;lisis documental desde el contexto iberoamericano, para identificar contenidos de orientaci&#x00F3;n te&#x00F3;rica y pr&#x00E1;ctica en el desarrollo espec&#x00ED;fico de ALFIN<xref ref-type="fn" rid="NOTE03">3</xref>, destacando las universidades que aportan casos concretos. A partir de ambos an&#x00E1;lisis conceptuales, se ha procedido a la identificaci&#x00F3;n de las LA de una manera estructurada y codificada. </p>
		
		<p><bold>Expl&#x00ED;cito – Web </bold></p>
		
		<p>Considerando el enfoque mixto de la investigaci&#x00F3;n basado en la triangulaci&#x00F3;n de datos y m&#x00E9;todos, hemos podido observar que aunque la informaci&#x00F3;n aportada por el m&#x00E9;todo Expl&#x00ED;cito-Documental es valiosa, resulta insuficiente para los objetivos marcados. Pese a que la mayor&#x00ED;a de los trabajos (Pinto, Uribe-Tirado, G&#x00F3;mez D&#x00ED;az y Cord&#x00F3;n, <xref ref-type="bibr" rid="CIT17">2011</xref>) proceden del &#x00E1;rea de informaci&#x00F3;n-documentaci&#x00F3;n, se constata que no hay arraigada entre los bibliotecarios iberoamericanos una cultura de publicaci&#x00F3;n y difusi&#x00F3;n de los resultados.  </p>
		
		<p>Por consiguiente, para evitar la ausencia de aportaciones relevantes, se hizo un an&#x00E1;lisis expl&#x00ED;cito y directo buscando otros casos significativos que mostraran los avances en este tema y sus respectivas lecciones. De ah&#x00ED; que se procediera a un an&#x00E1;lisis cuantitativo de los sitios Web de las bibliotecas universitarias iberoamericanas, para identificar cu&#x00E1;les estaban trabajando en ALFIN y destacar sus procesos de formaci&#x00F3;n.</p>
		
		<p><bold> T&#x00E1;cito – Entrevistas </bold></p>
		
		<p>Teniendo en cuenta los m&#x00E9;todos anteriores, somos conscientes que un proceso de captura de las LA implica tambi&#x00E9;n un importante trabajo desde un enfoque cualitativo. Se observa que, a menudo, los coordinadores y/o formadores de programas ALFIN en Iberoam&#x00E9;rica –a pesar de realizar algunos trabajos destacados–, no difunden frecuentemente esas lecciones, como ya lo hemos mencionado. Por tanto &#x00E9;stas permanecen t&#x00E1;citas, bien porque no se han publicado, o bien porque dichos formadores no disponen de tiempo para hacer una reflexi&#x00F3;n cr&#x00ED;tica que permita difundir lo que suponen esas LA. </p>
		
		<p>Para explicitar esta informaci&#x00F3;n impl&#x00ED;cita, tambi&#x00E9;n resultan de utilidad las entrevistas a coordinadores y/o formadores de programas de ALFIN en universidades iberoamericanas. Se emple&#x00F3; la metodolog&#x00ED;a cualitativa, incorporando las aportaciones de la teor&#x00ED;a fundamentada (Strauss y Corbin, <xref ref-type="bibr" rid="CIT20">2002</xref>; Carvalho Dantas y otros<italic>,</italic> <xref ref-type="bibr" rid="CIT04">2009</xref>) y considerando la propuesta de Wheeldon y Ahlberg (<xref ref-type="bibr" rid="CIT27">2012</xref>) de cuantificar lo cualitativo y calificar lo cuantitativo: “<italic>All quantitative data are based on qualitative judgment; all qualitative data can be described numerically”.</italic> </p>
		
		<p><bold>T&#x00E1;cito/Expl&#x00ED;cito – Encuestas </bold></p>
		
		<p>En relaci&#x00F3;n con el objetivo de buscar directamente la captura de esas LA desde la reflexi&#x00F3;n de los coordinadores y/o formadores de estos programas en las universidades iberoamericanas, y ante la imposibilidad de entrevistar a todos los responsables identificados, se decidi&#x00F3; aplicar la encuesta a una muestra representativa. De esta forma, se pretende capturar de manera indirecta su visi&#x00F3;n y sus LA conforme a las categor&#x00ED;as establecidas en la matriz de recogida de datos (<xref ref-type="fig" rid="F1">figura 1</xref>, parte inferior).  </p>
		
			<fig id="F1">
				<label>Figura 1</label>
				<caption>
				<title>Modelo identificaci&#x00F3;n de lecciones aprendidas en programas de ALFIN en universidades iberoamericanas</title>
				</caption>
				<graphic xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="../images/F1.jpg"/>
			</fig>
		
		<p>La encuesta se dise&#x00F1;&#x00F3; de manera <italic>online</italic> utilizando la aplicaci&#x00F3;n <italic>SurveyMonkey</italic>, se habilit&#x00F3; en versi&#x00F3;n bilingüe (espa&#x00F1;ol y portugu&#x00E9;s) y se dividi&#x00F3; en dos partes. Mientras la primera recoge los datos b&#x00E1;sicos para identificar al coordinador y/o formador de ALFIN, la universidad de procedencia y su experiencia en esta tem&#x00E1;tica, la segunda parte se centra en la informaci&#x00F3;n espec&#x00ED;fica sobre las LA. </p>
		
		</sec>
		
		<sec id="S4">
		<title>4. MODELO DE CAPTURA DE LECCIONES APRENDIDAS</title>
		
		<p>El proceso descrito con anterioridad permite la propuesta de un modelo de captura de las LA que de forma esquem&#x00E1;tica y sist&#x00E9;mica incluye los componentes metodol&#x00F3;gicos y las interrelaciones entre los conceptos claves (<xref ref-type="fig" rid="F2">figura 2</xref>). A partir de este modelo validado en la prueba piloto, se dise&#x00F1;a una metodolog&#x00ED;a de trabajo viable que permita incluir todos los 22 pa&#x00ED;ses iberoamericanos. Desde la pluriculturalidad y diversidad de este colectivo iberoamericano, se pretende construir una visi&#x00F3;n regional de ALFIN con el prop&#x00F3;sito de mejorar el conocimiento, apoyo, aprendizaje, crecimiento y maduraci&#x00F3;n mutuos. Ello contribuir&#x00ED;a tambi&#x00E9;n a una mejora de las aportaciones acad&#x00E9;micas en el contexto internacional. </p>
		
		</sec>
		
		
		<sec id="S5">
		<title>5. RESULTADOS</title>
		
		<p>Es imposible presentar con amplitud los resultados particulares de cada uno de los m&#x00E9;todos empleados, pero a modo de s&#x00ED;ntesis ofrecemos estos resultados, primero de manera gr&#x00E1;fica general para todas las estrategias seguidas (<xref ref-type="table" rid="T1">tabla I</xref>), y luego de manera descriptiva y espec&#x00ED;fica para cada una de ellas. </p>
		
				<fig id="T1">
					<label>Tabla I</label>
					<caption>
					<title>S&#x00ED;ntesis casos identificados y casos capturados</title>
					</caption>
					<graphic xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="../images/T1.jpg"/>
				</fig>
		
		
		
		<p><bold>An&#x00E1;lisis de contenido de la literatura publicada sobre programas de ALFIN en Iberoam&#x00E9;rica </bold></p>
		
		<p>Se analizaron 1278 documentos<bold>, </bold>de un total de 1351<bold> </bold>referenciados desde el Wiki-Repositorio ALFIN / Iberoam&#x00E9;rica<xref ref-type="fn" rid="NOTE04">4</xref> (<xref ref-type="fig" rid="F2">figura 2</xref>). </p>
		
			<fig id="F2">
				<label>Figura 2</label>
				<caption>
				<title>Distribuci&#x00F3;n porcentual de los contenidos analizados (1278) seg&#x00FA;n su orientaci&#x00F3;n a lo te&#x00F3;rico o lo te&#x00F3;rico-pr&#x00E1;ctico y la tipolog&#x00ED;a de biblioteca-lugar de aplicaci&#x00F3;n de ALFIN</title>
				</caption>
				<graphic xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="../images/F2.jpg"/>
			</fig>
		
		<p>Como puede observarse, el 35% de los documentos analizados son de orientaci&#x00F3;n te&#x00F3;rico-pr&#x00E1;ctica y aplicados a bibliotecas universitarias (457 documentos), y un 3.4% est&#x00E1;n centrados en el &#x00E1;mbito acad&#x00E9;mico universitario (42 documentos). Si se analizan estad&#x00ED;sticamente estos <bold>499 documentos</bold>, que son los de inter&#x00E9;s directo para esta investigaci&#x00F3;n, se evidencia la tipolog&#x00ED;a documental que se presenta en la <xref ref-type="fig" rid="F3">figura 3</xref>. </p>
		
			<fig id="F3">
				<label>Figura 3</label>
				<caption>
				<title>Cantidad y tipo de contenidos (499) de orientaci&#x00F3;n te&#x00F3;rico-pr&#x00E1;ctica y tipolog&#x00ED;a-lugar de aplicaci&#x00F3;n de ALFIN a nivel de bibliotecas universitarias y programas acad&#x00E9;micos-curriculares universitarios</title>
				</caption>
				<graphic xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="../images/F3.jpg"/>
			</fig>
		
		<p>Como consecuencia de este an&#x00E1;lisis de contenido documental, se identificaron 215 casos de programas de ALFIN en universidades iberoamericanas (<xref ref-type="fig" rid="F4">figura 4</xref>)<xref ref-type="fn" rid="NOTE05">5</xref>. </p>
		
			<fig id="F4">
				<label>Figura 4</label>
				<caption>
				<title>Cantidad de contenidos (499) de orientaci&#x00F3;n te&#x00F3;rico-pr&#x00E1;ctica y pa&#x00ED;s de procedencia</title>
				</caption>
				<graphic xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="../images/F4.jpg"/>
			</fig>
		
		<p><bold>An&#x00E1;lisis de contenido de los sitios Web de las bibliotecas universitarias iberoamericanas </bold></p>
		
		<p>La metodolog&#x00ED;a descrita anteriormente, nos permiti&#x00F3; desde el listado inicial generar una base de datos<xref ref-type="fn" rid="NOTE06">6</xref> para cada pa&#x00ED;s tanto con sus universidades p&#x00FA;blicas o privadas, como con sus otras IES (Institutos Tecnol&#x00F3;gicos, Institutos T&#x00E9;cnicos y otros, seg&#x00FA;n la denominaci&#x00F3;n y estructura de la Educaci&#x00F3;n Superior en cada pa&#x00ED;s), que inclu&#x00ED;a sus bibliotecas universitarias y sus sitios Web (<xref ref-type="table" rid="T2">tabla II</xref>). </p>
		
				<fig id="T2">
					<label>Tabla II</label>
					<caption>
					<title>Sitios Web analizados de bibliotecas de Universidades-IES iberoamericanas seg&#x00FA;n tipolog&#x00ED;a de p&#x00FA;blica o privada-particular</title>
					</caption>
					<graphic xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="../images/T2.jpg"/>
				</fig>
		
		<p>Esta base de datos, con un total de 2736 bibliotecas de universidades-IES iberoamericanas, recoge en una ficha normalizada los datos b&#x00E1;sicos de cada biblioteca, como url e informaci&#x00F3;n sobre ALFIN, adem&#x00E1;s de otras variables, especialmente la de <italic>estructuraci&#x00F3;n del programa y</italic> <italic>el nivel de desarrollo</italic> de ALFIN (<xref ref-type="fig" rid="F5">figura 5</xref>). </p>
		
			<fig id="F5">
				<label>Figura 5</label>
				<caption>
				<title>Niveles de incorporaci&#x00F3;n de ALFIN en universidades<xref ref-type="fn" rid="NOTE07">7</xref></title>
				</caption>
				<graphic xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="../images/F5.jpg"/>
			</fig>
		
		<p>Tras el an&#x00E1;lisis de los sitios de bibliotecas universitarias e integrando los resultados de los 22 pa&#x00ED;ses iberoamericanos estudiados, se presenta esta realidad<xref ref-type="fn" rid="NOTE08">8</xref> respecto a los niveles de incorporaci&#x00F3;n de ALFIN<xref ref-type="fn" rid="NOTE09">9</xref> (<xref ref-type="table" rid="T3">tabla III</xref>). </p>
		
				<fig id="T3">
					<label>Tabla III</label>
					<caption>
					<title>Total de bibliotecas universitarias analizadas y niveles de incorporaci&#x00F3;n por pa&#x00ED;s</title>
					</caption>
					<graphic xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="../images/T3.jpg"/>
				</fig>
		
		<p>En suma, se han identificado 171 casos con niveles de desarrollo ALFIN AI1 –en crecimiento– y AI2 –comprometidas­– que representan mayores posibilidades de sistematizaci&#x00F3;n y reflexi&#x00F3;n de su experiencia formadora en ALFIN.  </p>
		
		<p>Si integramos la informaci&#x00F3;n disponible en el an&#x00E1;lisis de la literatura y de los sitios Web, y depuramos los casos que se duplicaban en ambas fases (85 casos), nos encontramos con un listado final de 301 casos<bold>, </bold>a los que se aplic&#x00F3; la metodolog&#x00ED;a cualitativa centrada en <italic>entrevistas y encuestas</italic> para capturar y categorizar dichas lecciones aprendidas.  </p>
		
		<p><bold>Entrevistas a coordinadores y/o formadores de ALFIN Iberoam&#x00E9;rica </bold></p>
		
		<p>De una manera m&#x00E1;s cercana, se pretende conocer las experiencias de los casos detectados desde las dos fases anteriores, y a partir de los postulados del an&#x00E1;lisis de contenido cualitativo y de la teor&#x00ED;a fundamentada se recogen esas LA conforme a la matriz ya validada (<xref ref-type="fig" rid="F1">figura 1</xref>, parte inferior). </p>
		
		<p>En este sentido, la asistencia a talleres, cursos, seminarios y las visitas programadas a bibliotecas de distintos pa&#x00ED;ses iberoamericanos, permiti&#x00F3; realizar 113 entrevistas a coordinadores y/o formadores de los programas de ALFIN de universidades iberoamericanas, distribuidas por casos de pa&#x00ED;s, as&#x00ED;: Argentina: 4, Brasil: 4, Chile: 5, Colombia: 14, Costa Rica: 3, Cuba: 8, Espa&#x00F1;a: 35, M&#x00E9;xico: 19, Per&#x00FA;: 3, Portugal: 5, Puerto Rico: 7, Uruguay: 1, Venezuela: 5. </p>
		
		<p><bold>Encuestas a coordinadores y/o formadores de ALFIN Iberoam&#x00E9;rica </bold></p>
		
		<p>Para finalizar la recogida de datos y poder triangular toda la informaci&#x00F3;n, se emple&#x00F3; una encuesta <italic>online</italic> a aquellas universidades identificadas que no pudieron participar en las entrevistas, con el prop&#x00F3;sito de poder capturar de manera indirecta sus LA. Se logr&#x00F3; capturar 139 casos de programas universitarios de ALFIN, distribuidas por casos de pa&#x00ED;s, as&#x00ED;: Argentina: 8, Brasil: 19, Chile: 9, Colombia: 12, Costa Rica: 2, Cuba: 10, Espa&#x00F1;a: 29, Honduras: 1, M&#x00E9;xico: 20, Per&#x00FA;: 5, Portugal: 5, Puerto Rico: 9, Uruguay: 1, Venezuela: 5. </p>
		
		<p><bold>An&#x00E1;lisis de contenido de la literatura espec&#x00ED;fica de casos de ALFIN </bold></p>
		
		<p>Mediante el an&#x00E1;lisis espec&#x00ED;fico de los casos registrados inicialmente desde la literatura, se identificaron las lecciones de 37 de los 49 casos, que de otra forma no habr&#x00ED;an podido ser capturados ya que ni por las entrevistas ni en la encuesta se pudo obtener su participaci&#x00F3;n.  </p>
		
		</sec>
		
		
		<sec id="S6">
		<title>6. 75 LECCIONES APRENDIDAS</title>
		
		<p>En s&#x00ED;ntesis, el n&#x00FA;mero total de casos sobre los que efectivamente se hizo la captura de las LA en consonancia con la triangulaci&#x00F3;n de m&#x00E9;todos empleados fue de 289 (113 casos por entrevista + 139 por encuesta + 37 por an&#x00E1;lisis espec&#x00ED;fico de literatura).<bold> </bold>Tras un exhaustivo an&#x00E1;lisis cualitativo de los contenidos registrados, se sintetizaron en 75 lecciones aprendidas, organizadas en cuatro categor&#x00ED;as que retoman los tres &#x00E1;mbitos que propone Gratch-Lindauer (<xref ref-type="bibr" rid="CIT07">2004</xref>), adem&#x00E1;s de incorporar la evaluaci&#x00F3;n como proceso continuo de un ciclo. </p>
		
		<p>Estas LA se presentan numeradas para facilitar su lectura, pero no implican prioridad, y su redacci&#x00F3;n en infinitivo, debe entenderse como acciones que desde los casos se recomiendan para lograr mejores resultados en los programas de ALFIN en el contexto social y organizacional, y en los procesos de ense&#x00F1;anza-investigaci&#x00F3;n, aprendizaje y evaluaci&#x00F3;n de la calidad y mejora continua. </p>
		
		<p>A su vez, para algunas de estas lecciones, no en todas, ya que la extensi&#x00F3;n de este art&#x00ED;culo no lo permite, se incorporan algunos ejemplos y se referencian algunos de los casos que reflejan la aplicaci&#x00F3;n de las mismas en el contexto de las bibliotecas-universidades iberoamericanas, cuyas notas pueden ubicarse al final de este art&#x00ED;culo.  </p>
		
		<p>Es evidente que muchos otros casos de bibliotecas-universidades que han vivido y son ejemplo de tal o cual LA no est&#x00E1;n referenciados, pero ello no quiere decir que no sean tambi&#x00E9;n una evidencia de dicha lecci&#x00F3;n. </p>
		
		<p><bold>Lecciones aprendidas relativas al contexto social y organizacional espec&#x00ED;fico</bold> </p>
		
		<p><bold>LA 1)</bold> Vincular el programa de ALFIN con la misi&#x00F3;n y visi&#x00F3;n institucional y/o con las pol&#x00ED;ticas de informaci&#x00F3;n y educativas nacionales. </p>
		
		<p><bold>LA 2)</bold> Trabajar en red como instituciones educativas, como bibliotecas universitarias l&#x00ED;deres, para que en las pol&#x00ED;ticas educativas, informativas y/o tecnol&#x00F3;gicas locales, regionales o nacionales donde a&#x00FA;n no est&#x00E1; presente la ALFIN, sea considerada como una competencia fundamental a incorporarse de m&#x00FA;ltiples maneras seg&#x00FA;n cada contexto<xref ref-type="fn" rid="NOTE10">10</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 3)</bold> Ser considerada la formaci&#x00F3;n en competencias informacionales en los Planes de Desarrollo, Estrat&#x00E9;gicos, Operacionales, de Acci&#x00F3;n, de Docencia-Investigaci&#x00F3;n de la instituci&#x00F3;n<xref ref-type="fn" rid="NOTE11">11</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 4)</bold> Resaltar-Destacar por parte de las directivas universitarias, de Facultad o de Dependencia administrativa, la importancia de este programa y las competencias que propone fomentar y ayudar a formar en informaci&#x00F3;n. </p>
		
		<p><bold>LA 5)</bold> Soportar la planificaci&#x00F3;n del programa considerando una definici&#x00F3;n concreta de ALFIN y los Modelos y Normas-Est&#x00E1;ndares existentes.  </p>
		
		<p><bold>LA 6)</bold> Sustentar y resaltar la importancia de la formaci&#x00F3;n en competencias informacionales ante directivas, profesores-investigadores y estudiantes a partir de documentos internacionales que desde el &#x00E1;mbito educativo e informacional avalan estas competencias, como parte de la educaci&#x00F3;n actual y futura que deben ofrecer las universidades y poseer todo profesional, ante los requerimientos de la sociedad de la informaci&#x00F3;n<xref ref-type="fn" rid="NOTE12">12</xref>	.		 </p>
		
		<p><bold>LA 7)</bold> Conectar la ALFIN como parte fundamental de un curr&#x00ED;culo universitario que se representa en diferentes modalidades y mediaciones de ense&#x00F1;anza-aprendizaje. </p>
		
		<p><bold>LA 8)</bold> Adaptar el programa a las caracter&#x00ED;sticas estructurales, funcionales y curriculares institucionales.  </p>
		
		<p><bold>LA 9)</bold> Comprometer en el buen desarrollo del programa a todos los grupos integrantes de una comunidad universitaria. </p>
		
		<p><bold>LA 10)</bold> Lograr que en las universidades donde haya Facultad de Bibliotecolog&#x00ED;a-Documentaci&#x00F3;n se realice un trabajo de apoyo conjunto en docencia, investigaci&#x00F3;n y/o extensi&#x00F3;n, entre &#x00E9;sta y el Sistema de Bibliotecas, o con otras Facultades relacionadas con esta tem&#x00E1;tica (Educaci&#x00F3;n, Inform&#x00E1;tica, Comunicaci&#x00F3;n, Idiomas, etc.), para que as&#x00ED; el programa mejore y crezca gracias al trabajo interdisciplinario o surjan nuevas propuestas aplicadas que potencien la formaci&#x00F3;n en estas competencias<xref ref-type="fn" rid="NOTE13">13</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 11)</bold> Anticipar los cambios, oportunidades y amenazas que tiene el programa.	 </p>
		
		<p><bold>LA 12)</bold> Contar con los recursos financieros, tecnol&#x00F3;gicos, locativos y documentales (fuentes de informaci&#x00F3;n) necesarios para el buen desarrollo del programa y aprovechar los recursos ya disponibles en la instituci&#x00F3;n y con los que puede contar como apoyo (&#x00E1;rea de inform&#x00E1;tica, de dise&#x00F1;o gr&#x00E1;fico, de comunicaci&#x00F3;n, de pedagog&#x00ED;a, etc.), y en los casos en que esto inicialmente no es posible, hacer gesti&#x00F3;n y mostrar resultados para poder conseguirlos, o en su defecto, ante las dificultades presupuestales o de otra &#x00ED;ndole que hagan que dif&#x00ED;cilmente se tenga acceso a esos recursos, ser creativos y flexibles buscando siempre alcanzar los objetivos de la mejor manera. </p>
		
		<p><bold>LA 13)</bold> Generar programas integrados (multialfabetismo) o nuevos espacios de acceso a la informaci&#x00F3;n y la formaci&#x00F3;n (Bibliotecas h&#x00ED;bridas, CRAI, CREA, etc.) entre distintas dependencias universitarias que potencien la formaci&#x00F3;n necesaria ante los requerimientos de la sociedad actual<xref ref-type="fn" rid="NOTE14">14</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 14)</bold> Divulgar institucionalmente de manera constante los beneficios y logros de este programa. </p>
		
		<p><bold>LA 15)</bold> Acompa&#x00F1;ar el desarrollo del programa de ALFIN de un proceso estrat&#x00E9;gico y continuo de divulgaci&#x00F3;n y mercadeo del mismo, utilizando diferentes medios y estrategias (desde avisos publicitarios y comunicativos masivos hasta el contacto uno a uno con estudiantes y profesores), buscando que los distintos p&#x00FA;blicos-agentes que tienen interrelaci&#x00F3;n con la biblioteca o con el &#x00E1;rea de la Facultad a cargo de esta formaci&#x00F3;n conozcan cada d&#x00ED;a m&#x00E1;s esta oferta formativa y su importancia<xref ref-type="fn" rid="NOTE15">15</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 16)</bold> Vincular a los profesores conscientes de la importancia de la gesti&#x00F3;n de informaci&#x00F3;n de calidad, al desarrollo del programa de ALFIN (especialmente detectando a los que han tenido la posibilidad de estudiar su maestr&#x00ED;a o doctorado en pa&#x00ED;ses con desarrollos significativos en IL-INFOLIT), para que act&#x00FA;en como facilitadores o divulgadores del mismo, al ser los principales aliados para lograr un mayor posicionamiento y evitar las actitudes reacias o desconocedoras de su importancia de otros profesores o de los estudiantes. </p>
		
		<p><bold>LA 17)</bold> Identificar, cuando hay universidades de gran tama&#x00F1;o y con m&#x00FA;ltiples bibliotecas en las que no es posible realizar por cuesti&#x00F3;n de alcance, recursos o de contexto un programa general de ALFIN para toda la universidad o sistema de bibliotecas, cu&#x00E1;les bibliotecas tienen adelantos significativos en su accionar de formaci&#x00F3;n en ALFIN y que las mismas lideren o sean las principales orientadoras de otras bibliotecas y bibliotecarios interesados en ofrecer esta formaci&#x00F3;n en su misma instituci&#x00F3;n<xref ref-type="fn" rid="NOTE16">16</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 18)</bold> Generar un clima organizacional propicio en las bibliotecas o Facultades, para que los coordinadores y/o facilitadores de ALFIN, en relaci&#x00F3;n con otros bibliotecarios, las directivas, los profesores-investigadores, puedan desarrollar toda su labor de formaci&#x00F3;n en competencias informacionales, evitando los recelos y las posiciones reacias a la necesidad de estos nuevos aprendizajes. </p>
		
		<p><bold>LA 19)</bold> Posicionar m&#x00E1;s institucionalmente a la biblioteca, y a los profesionales de la informaci&#x00F3;n al interior de la Universidad por su contribuci&#x00F3;n acad&#x00E9;mico-cient&#x00ED;fica, considerando sus aportes significativos a la formaci&#x00F3;n en las competencias necesarias para la educaci&#x00F3;n del siglo XXI, gracias a los programas de ALFIN. </p>
		
		<p><bold>LA 20)</bold> Actualizar los curr&#x00ED;culos de formaci&#x00F3;n de los bibliotec&#x00F3;logos, documentalistas y profesionales de la informaci&#x00F3;n para que ALFIN sea una tem&#x00E1;tica de formaci&#x00F3;n tanto te&#x00F3;rico-conceptual como pr&#x00E1;ctica en relaci&#x00F3;n con elementos tecnol&#x00F3;gicos y pedag&#x00F3;gico-did&#x00E1;cticos, y de esa manera sea una verdadera competencia de los futuros profesionales de esta &#x00E1;rea del conocimiento, y una competencia a fortalecer, mediante la educaci&#x00F3;n continua-posgrados, de los ya graduados<xref ref-type="fn" rid="NOTE17">17</xref>. </p>
		
		<p><bold>Lecciones aprendidas relativas a los procesos de ense&#x00F1;anza e investigaci&#x00F3;n </bold></p>
		
		<p><bold>LA 21)</bold> Tener siempre presente la historia y resultados de los procesos formativos vividos previamente (instrucci&#x00F3;n bibliogr&#x00E1;fica, formaci&#x00F3;n de usuarios tradicional) y compararlos con lo que implica hoy formar en ALFIN, para de esa manera aprender lo positivo de esas experiencias y no cometer errores anteriores, y a su vez, marcar y evidenciar tanto en lo te&#x00F3;rico-conceptual como en lo pr&#x00E1;ctico, lo que diferencia a esta actual formaci&#x00F3;n de la que se realizaba meses o a&#x00F1;os atr&#x00E1;s<xref ref-type="fn" rid="NOTE18">18</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 22)</bold> Desarrollar el programa considerando las caracter&#x00ED;sticas particulares y contextuales (socio-demogr&#x00E1;ficas) de los grupos-individuos que participan (estudiantes, profesores, investigadores, empleados, egresados) y los niveles educativos: pregrado, posgrado, educaci&#x00F3;n continua; para ajustarlo a diferentes niveles, tiempos, intensidad, metodolog&#x00ED;a y n&#x00FA;mero de participantes (cobertura). </p>
		
		<p><bold>LA 23)</bold> Considerar todas las etapas, niveles, macro-competencias que implica un programa integral de ALFIN tanto en lo pr&#x00E1;ctico como en lo te&#x00F3;rico: necesidad de informaci&#x00F3;n, localizaci&#x00F3;n, valoraci&#x00F3;n, organizaci&#x00F3;n, uso, comunicaci&#x00F3;n y &#x00E9;tica, evaluaci&#x00F3;n y autoevaluaci&#x00F3;n, etc.; y tener muy presente que el trabajo de todas estas competencias puede hacerse en diferentes etapas-per&#x00ED;odos de acuerdo a las necesidades, intereses o la base de conocimientos que en un momento dado puedan tener los participantes y as&#x00ED; ir facilitando un aprendizaje m&#x00E1;s gradual<xref ref-type="fn" rid="NOTE19">19</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 24)</bold> Desarrollar un plan administrativo-operativo y pedag&#x00F3;gico-did&#x00E1;ctico basado en competencias, para lograr los resultados esperados por el programa<xref ref-type="fn" rid="NOTE20">20</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 25)</bold> Definir criterios, indicadores e instrumentos para la evaluaci&#x00F3;n continua del programa. </p>
		
		<p><bold>LA 26)</bold> Trabajar conjuntamente docentes, investigadores, bibliotec&#x00F3;logos y coordinadores acad&#x00E9;micos, en la planeaci&#x00F3;n, ejecuci&#x00F3;n y evaluaci&#x00F3;n del Programa. </p>
		
		<p><bold>LA 27)</bold> Utilizar diferentes medios (multimodalidad), espacios (f&#x00ED;sicos y/o virtuales: plataforma e-learning) y metodolog&#x00ED;as de ense&#x00F1;anza centradas en el estudiante (grupal-personalizada; real-simulada), para la formaci&#x00F3;n en estas competencias<xref ref-type="fn" rid="NOTE21">21</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 28)</bold> Identificar las herramientas Web 2.0 como medio de aprendizaje de competencias informacionales y como fuente de localizaci&#x00F3;n, organizaci&#x00F3;n y evaluaci&#x00F3;n de informaci&#x00F3;n<xref ref-type="fn" rid="NOTE22">22</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 29)</bold> Integrar las competencias esperadas en la formaci&#x00F3;n curricular universitaria y las disciplinares, con las que implica la ALFIN, mediante: cursos, m&#x00F3;dulos y/o actividades concretas y flexibles; obligatorias u optativas; transversales o disciplinares<xref ref-type="fn" rid="NOTE23">23</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 30)</bold> Realizar estudios sobre el curr&#x00ED;culum y el plan de estudios de los diferentes programas acad&#x00E9;micos para detectar puertas de entrada para ofrecer a esos programas, asignaturas y/o profesores que directa o indirectamente dan una gran importancia a la gesti&#x00F3;n de informaci&#x00F3;n, una oferta formativa seg&#x00FA;n distintas posibilidades: charlas, talleres, tutoriales, m&#x00F3;dulos, cursos completos, etc. </p>
		
		<p><bold>LA 31)</bold> Aprovechar todas las oportunidades que las distintas Facultades puedan dar para la presencia, crecimiento y/o integraci&#x00F3;n curricular o no del programa de ALFIN, aunque ello implique acciones distintas dentro del programa y que el mismo deba ser siempre flexible e innovador, pero teniendo claro que el objetivo general es la adquisici&#x00F3;n de las competencias informacionales, y los espec&#x00ED;ficos, es la adquisici&#x00F3;n de cada una de las subcompetencias. </p>
		
		<p><bold>LA 32)</bold> Buscar alternativas para que la formaci&#x00F3;n en ALFIN llegue a la mayor cantidad de estudiantes directa o indirectamente cuando son universidades de gran tama&#x00F1;o, bien sea mediante la estrategia de formar preferencialmente a los profesores y que &#x00E9;stos lo repliquen a los estudiantes, o gracias a la utilizaci&#x00F3;n de diferentes opciones de formaci&#x00F3;n mediadas por tecnolog&#x00ED;as: cursos virtuales, tutoriales, manuales y gu&#x00ED;as interactivas, juegos y concursos, webquest, tours, videos, podcast, tips v&#x00ED;a celular, apps, redes sociales, etc.<xref ref-type="fn" rid="NOTE24">24</xref> </p>
		
		<p><bold>LA 33)</bold> Adecuar la formaci&#x00F3;n en competencias informacionales a los intereses de otros grupos de la comunidad universitaria, para as&#x00ED; tener m&#x00E1;s aliados e impacto en la formaci&#x00F3;n de estas competencias, espec&#x00ED;ficamente con los profesores-investigadores, por medio de tem&#x00E1;ticas relativas a mejorar procesos de investigaci&#x00F3;n, de visibilidad de sus publicaciones, de derechos de autor, o en el caso del personal administrativo, en aspectos relativos a hacer m&#x00E1;s eficiente su labor<xref ref-type="fn" rid="NOTE25">25</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 34)</bold> Pensar la oferta de formaci&#x00F3;n en ALFIN considerando tambi&#x00E9;n a los grupos poblacionales que tiene una universidad y que presentan alg&#x00FA;n tipo de discapacidad o una caracter&#x00ED;stica multicultural significativa, para as&#x00ED; ajustar esa formaci&#x00F3;n a las realidades de esa poblaci&#x00F3;n, y con ello garantizar tanto el acceso a la informaci&#x00F3;n como a la formaci&#x00F3;n, para toda la comunidad universitaria. </p>
		
		<p><bold>LA 35)</bold> Considerar que si se tiene una biblioteca virtual, hay muchos usuarios que solo tienen una relaci&#x00F3;n de acceso virtual a la informaci&#x00F3;n, por lo que se hace necesario que el programa de ALFIN tenga un subprograma de formaci&#x00F3;n exclusivamente virtual y adaptado a las caracter&#x00ED;sticas del medio, del tipo de usuarios, de la disponibilidad de tiempo y de las posibilidades did&#x00E1;cticas de la no presencialidad<xref ref-type="fn" rid="NOTE26">26</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 36)</bold> Tener conciencia que la formaci&#x00F3;n en competencias informacionales no se da solo desde las acciones formales de formaci&#x00F3;n, sino tambi&#x00E9;n desde la comunicaci&#x00F3;n diaria con los usuarios por diferentes v&#x00ED;as: servicio de referencia, pr&#x00E9;stamo, carteleras, avisos electr&#x00F3;nicos, mensajes digitales y dem&#x00E1;s, por lo cual la ALFIN implica a toda la biblioteca y su personal: crear la biblioteca como un escenario alfabetizador informacionalmente. </p>
		
		<p><bold>LA 37)</bold> Relacionar y valorar previa y complementariamente los niveles de las otras competencias relacionadas con la ALFIN (alfabetizaci&#x00F3;n funcional, digital, en medios; conocimiento de otros idiomas) para identificar las potencialidades reales de los participantes de adquirir competencias informativas y diferenciarlas-relacionarlas de las competencias que implican esas otras alfabetizaciones (multialfabetismo). </p>
		
		<p><bold>LA 38)</bold> Trabajar el dise&#x00F1;o instruccional y los objetos de informaci&#x00F3;n y aprendizaje de ALFIN, desde que el contexto lo posibilite, considerando la perspectiva del acceso abierto y de los repositorios, con el objetivo que esta formaci&#x00F3;n, esos recursos informativo-formativos, puedan utilizarse en cualquier momento y beneficiar a m&#x00E1;s universitarios, a m&#x00E1;s ciudadanos, y cumplir as&#x00ED; una funci&#x00F3;n social de informaci&#x00F3;n-formaci&#x00F3;n, adem&#x00E1;s de posibilitar un intercambio mayor de experiencias con otras bibliotecas y la validaci&#x00F3;n de los mismos en distintos contextos. </p>
		
		<p><bold>LA 39)</bold> Conseguir la continuidad y el desarrollo gradual del programa para una mayor cobertura en la formaci&#x00F3;n y un impacto significativo, al abarcar mayor cantidad de usuarios: estudiantes, profesores, investigadores, empleados y/o egresados. </p>
		
		<p><bold>LA 40)</bold> Lograr la actualizaci&#x00F3;n constante de los contenidos, medios did&#x00E1;cticos-tecnol&#x00F3;gicos y de los ejemplos disciplinares en relaci&#x00F3;n con la informaci&#x00F3;n, para generar una mejor respuesta de los participantes y una mayor motivaci&#x00F3;n para el aprendizaje. </p>
		
		<p><bold>LA 41)</bold> Considerar como tem&#x00E1;tica de formaci&#x00F3;n, la gesti&#x00F3;n de informaci&#x00F3;n, tanto de fuentes f&#x00ED;sicas o digitales, teniendo en cuenta sus potencialidades y las realidades contextuales que facilitan o no el acceso y uso de determinadas fuentes. </p>
		
		<p><bold>LA 42)</bold> Tener claro que la formaci&#x00F3;n en competencias informacionales y el desarrollo de estas competencias por parte de los estudiantes dentro de los a&#x00F1;os de desarrollo de su formaci&#x00F3;n universitaria, depender&#x00E1; tanto de la organizaci&#x00F3;n de cursos/actividades concretas para esta formaci&#x00F3;n, como de la conciencia que se tenga de la importancia de estas competencias por parte de los profesores y sus propios niveles de competencia en la gesti&#x00F3;n de informaci&#x00F3;n acad&#x00E9;mica-cient&#x00ED;fica. </p>
		
		<p><bold>LA 43)</bold> Desarrollar los programas de ALFIN no solo desde la perspectiva de educaci&#x00F3;n formal en la universidad y desde el accionar de las bibliotecas acad&#x00E9;micas, sino tambi&#x00E9;n desde los programas de actualizaci&#x00F3;n, de educaci&#x00F3;n continua, de extensi&#x00F3;n que requieren las organizaciones (empresas o instituciones sociales y comunidades) para apoyar la formaci&#x00F3;n en las competencias laborales y profesionales que exige la sociedad actual, en relaci&#x00F3;n con la informaci&#x00F3;n y la gesti&#x00F3;n del conocimiento y el capital social, y de esta forma cumplir con la responsabilidad social de toda universidad o biblioteca, a su vez, en los casos que sea pertinente, tener una fuente de financiaci&#x00F3;n alternativa para la misma sostenibilidad econ&#x00F3;mica del programa. </p>
		
		<p><bold>LA 44)</bold> Tomar conciencia de la necesidad de tener una coordinaci&#x00F3;n espec&#x00ED;fica del programa y que el formador debe tener un perfil que implica el dominio de competencias informacionales-inform&#x00E1;ticas como pedag&#x00F3;gicas-did&#x00E1;cticas, para ser un buen facilitador de aprendizajes. </p>
		
		<p><bold>Lecciones aprendidas relativas a los procesos de aprendizaje </bold></p>
		
		<p><bold>LA 45)</bold> Identificar las competencias informacionales como un aspecto fundamental tanto para un mejor rendimiento acad&#x00E9;mico, cient&#x00ED;fico y laboral como para el aprendizaje permanente y colaborativo, para el pensamiento cr&#x00ED;tico… </p>
		
		<p><bold>LA 46)</bold> Valorar los conocimientos y experiencias previas de los participantes y sus intereses, como fuente de aprendizaje significativo<xref ref-type="fn" rid="NOTE27">27</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 47)</bold> Reconocer las diferencias y exigencias disciplinares de los participantes en relaci&#x00F3;n con la informaci&#x00F3;n y las distintas expectativas de formaci&#x00F3;n seg&#x00FA;n las culturas acad&#x00E9;micas. </p>
		
		<p><bold>LA 48)</bold> Diagnosticar y reconocer los ritmos y estilos de aprendizaje de los participantes, sus ritmos y estilos de comportamiento Informacional (novato, intermedio, avanzado u otros) y propender por su aprendizaje aut&#x00F3;nomo, siendo conscientes que los cambios generacionales, y por ende, de cultura informacional son cada vez m&#x00E1;s cortos, por tanto, esos diagn&#x00F3;sticos, esos estudios del comportamiento informacional, deben ser continuos y peri&#x00F3;dicos para que la formaci&#x00F3;n se ajuste a esas realidades cambiantes. </p>
		
		<p><bold>LA 49)</bold> Mejorar la motivaci&#x00F3;n de los estudiantes para la formaci&#x00F3;n en competencias informacionales, no solo a partir de temas de inter&#x00E9;s acad&#x00E9;mico sino tambi&#x00E9;n de los temas de inter&#x00E9;s personal y social que generen m&#x00E1;s motivaci&#x00F3;n inicial hacia el aprendizaje de estas competencias, y as&#x00ED;, resaltar su importancia, no solo exclusivamente para su vida profesional, cient&#x00ED;fica y acad&#x00E9;mica, sino tambi&#x00E9;n para sus otros roles como persona-ciudadano. </p>
		
		<p><bold>LA 50)</bold> Presentar claramente a los estudiantes u otros grupos que vayan a recibir la formaci&#x00F3;n en ALFIN los objetivos y alcances de esta formaci&#x00F3;n, para evitar mayores o menores expectativas y compromisos, y a su vez, evidenciar que esta formaci&#x00F3;n se puede asumir de manera gradual por diferentes niveles o subcompetencias (si est&#x00E1; estructurado de esa manera el programa), y que cada una es muy importante. </p>
		
		<p><bold>LA 51)</bold> Vincular la formaci&#x00F3;n de ALFIN que est&#x00E9;n desarrollando los participantes, con trabajos concretos de sus cursos, trabajos de investigaci&#x00F3;n, desempe&#x00F1;o docente-cient&#x00ED;fico y/o administrativo. </p>
		
		<p><bold>LA 52)</bold> Desarrollar las actividades formativas del programa con did&#x00E1;cticas activas espec&#x00ED;ficas (aprendizaje basado en proyectos, en problemas, en casos, concursos, etc.) que faciliten, motiven y generen retos en los estudiantes para el aprendizaje de las competencias informacionales<xref ref-type="fn" rid="NOTE28">28</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 53)</bold> Presentar y motivar la adquisici&#x00F3;n de las competencias informacionales como una labor de disfrute, de reto, de esp&#x00ED;ritu cient&#x00ED;fico, para ubicar la informaci&#x00F3;n precisa y utilizarla para beneficio personal, acad&#x00E9;mico, profesional y/o social. </p>
		
		<p><bold>LA 54)</bold> Tender a que el lenguaje oral, textual y/o audiovisual que implica la formaci&#x00F3;n en ALFIN por diferentes modalidades, medios o contenidos, sea acorde a los conocimientos, nivel generacional y/o cultura de los destinatarios, para de esa manera garantizar que la formaci&#x00F3;n sea m&#x00E1;s comprensible y apropiada, sin caer en excesivos informalismos o formalismos que generen lejan&#x00ED;a o rechazo con las tem&#x00E1;ticas y competencias sobre las que se est&#x00E1;n formando, y hasta por el nombre mismo del programa. </p>
		
		<p><bold>LA 55)</bold> Identificar que los cursos y actividades formativas en competencias informacionales permiten mejores resultados de aprendizaje cuando se desarrollan desde una perspectiva m&#x00E1;s segmentada y personalizada, que implique grupos no muy grandes y el trabajo en intereses particulares y disciplinares, aunque con una amplia cobertura que abarque a la mayor cantidad de integrantes de la comunidad universitaria que requiere esta formaci&#x00F3;n. </p>
		
		<p><bold>LA 56)</bold> Definir criterios, indicadores e instrumentos para la evaluaci&#x00F3;n formativa y sumativa, opcional u obligatoria, y de impacto, de los participantes del programa. </p>
		
		<p><bold>LA 57)</bold> Permitir y valorar la autoevaluaci&#x00F3;n de los participantes (de entrada, durante la formaci&#x00F3;n y al final) como parte del proceso formativo, aunque esta valoraci&#x00F3;n, retroalimentaci&#x00F3;n, no puede ser la &#x00FA;nica medici&#x00F3;n para detectar si se adquirieron o no estas competencias, si el proceso formativo fue o no exitoso; por tanto, se hace necesario tener otras metodolog&#x00ED;as e instrumentos de medici&#x00F3;n, m&#x00E1;s de los aprendizajes que de los niveles de satisfacci&#x00F3;n. </p>
		
		<p><bold>LA 58)</bold> Garantizar que los aprendices puedan tener, tras pasar por las diferentes ofertas formativas, un espacio presencial o virtual donde puedan actualizarse, recibir respuesta a alguna duda, o recordar y autoformarse en alguna de las subcompetencias informacionales, bien sea en un aspecto te&#x00F3;rico-conceptual o en uno aplicado-instrumental, ya que es clave que haya espacios para que la formaci&#x00F3;n en ALFIN sea continua al interior de la universidad. </p>
		
		<p><bold>LA 59)</bold> Potenciar la creaci&#x00F3;n de comunidades de aprendizaje o de redes sociales, presenciales o virtuales, que posibiliten el intercambio de experiencias entre los que han recibido la formaci&#x00F3;n en estas competencias, ya que puede potenciar entre los mismos formandos, con la mediaci&#x00F3;n de los bibliotecarios y/o profesores, que estos sean formadores de otros colegas y pares considerando que la cercan&#x00ED;a tem&#x00E1;tica, generacional y dem&#x00E1;s, ayuda a desarrollar otras alternativas de aprendizaje y a la actualizaci&#x00F3;n continua en cada una de las subcompetencias que implica la ALFIN. </p>
		
		<p><bold>LA 60)</bold> Facilitar espacios divulgativos, uno a uno o uno a muchos, a quienes se han beneficiado de esta formaci&#x00F3;n, para que sean los principales divulgadores del Programa, ya que la mejor publicidad es la que viene de un referente semejante. </p>
		
		<p><bold>LA 61)</bold> Vincular los procesos de formaci&#x00F3;n en ALFIN a nivel universitario (pregrado y posgrado) con los procesos de formaci&#x00F3;n de estas competencias en otros niveles educativos previos (primaria y secundaria) y cuando estos no est&#x00E1;n presentes; tener un accionar claro de extensi&#x00F3;n y aporte social para facilitar la adquisici&#x00F3;n de las competencias informacionales, seg&#x00FA;n los niveles pertinentes, de esos otros &#x00E1;mbitos educativos previos<xref ref-type="fn" rid="NOTE29">29</xref>. </p>
		
		<p><bold>Lecciones aprendidas relativas a los procesos de evaluaci&#x00F3;n de la calidad y mejora continua</bold> </p>
		
		<p><bold>LA 62)</bold> Capacitar permanentemente a los formadores (bibliotec&#x00F3;logos, inform&#x00E1;ticos, profesores de diferentes disciplinas, etc.) y lograr el acompa&#x00F1;amiento de expertos en aspectos pedag&#x00F3;gicos, tecnol&#x00F3;gicos e informacionales, buscando generar a su vez, una comunidad de aprendizaje en esta tem&#x00E1;tica formativa. </p>
		
		<p><bold>LA 63)</bold> Facilitar la formaci&#x00F3;n graduada o posgraduada de los bibliotecarios interesados o ya formadores en ALFIN, para que de una manera m&#x00E1;s formal y permanente logren otras competencias necesarias, adem&#x00E1;s de las informativo-documentales, para ser mejores formadores (pedagog&#x00ED;a-did&#x00E1;ctica, tecnolog&#x00ED;a, comunicaci&#x00F3;n, idiomas, etc.), a la vez que al posibilitarse su participaci&#x00F3;n en esos otros espacios universitarios, estos sean una oportunidad que: posibilite contactos con otros miembros de la comunidad universitaria, dar a conocer el programa, generar trabajos interdisciplinarios y lograr que haya m&#x00E1;s conciencia de los nuevos roles del bibliotecario, especialmente el rol educativo, que siempre ha estado pero que ante las exigencias de la sociedad de la informaci&#x00F3;n, es cada vez m&#x00E1;s necesario<xref ref-type="fn" rid="NOTE30">30</xref>.	 </p>
		
		<p><bold>LA 64)</bold> Consultar constantemente los avances en ALFIN como tem&#x00E1;tica te&#x00F3;rico-conceptual y aplicada a nivel global o local. </p>
		
		<p><bold>LA 65)</bold> Compartir e intercambiar de forma peri&#x00F3;dica (colaborativamente presencial o virtualmente) informaci&#x00F3;n, m&#x00E9;todos y planes con otros colegas coordinadores-formadores en ALFIN de distintos contextos y entidades educativas, y propiciar la generaci&#x00F3;n y participaci&#x00F3;n activa en redes locales, regionales, nacionales o internacionales de formadores en ALFIN (sea desde asociaciones o redes ya existentes, o desde la creaci&#x00F3;n de nuevas) para as&#x00ED; apoyarse mutuamente, generar consorcios formativos, espacios de reconocimientos y premios a labores destacadas, y momentos formales y continuos de intercambio (eventos) o de desarrollo de l&#x00ED;neas, pol&#x00ED;ticas y/o recomendaciones para las propias universidades o los &#x00E1;mbitos educativos, informativos y tecnol&#x00F3;gicos de los diferentes pa&#x00ED;ses. </p>
		
		<p><bold>LA 66)</bold> Generar procesos formales y continuos de <italic>benchmarking</italic> en diferentes contextos, para identificar casos de &#x00E9;xito en ALFIN y as&#x00ED; aportar tambi&#x00E9;n al mejoramiento permanente del programa, a partir de las adaptaciones contextuales-organizacionales necesarias. </p>
		
		<p><bold>LA 67)</bold> Divulgar constantemente los resultados y avances del programa en diferentes publicaciones cient&#x00ED;ficas y divulgativas<xref ref-type="fn" rid="NOTE31">31</xref>. </p>
		
		<p><bold>LA 68)</bold> Generar procesos formales de acompa&#x00F1;amiento (<italic>mentoring</italic>), para que los nuevos formadores aprendan de manera m&#x00E1;s sistem&#x00E1;tica y estrat&#x00E9;gica de los formadores experimentados en ALFIN, y generar mecanismos para que los conocimientos, las lecciones aprendidas, de los formadores se socialicen y generen conocimientos en la actualidad y a futuro, y as&#x00ED; garantizar que esas experiencias sean aprendidas por otros y no se pierdan, es decir, hacer gesti&#x00F3;n del conocimiento en los mismos programas de ALFIN. </p>
		
		<p><bold>LA 69)</bold> Evaluar en forma peri&#x00F3;dica el programa y sus coordinadores-formadores: a corto, mediano y largo plazo (impacto), y los procesos-resultados, para as&#x00ED; alcanzar su mejoramiento continuo. </p>
		
		<p><bold>LA 70)</bold> Lograr la retroalimentaci&#x00F3;n permanente de los participantes y acoger las sugerencias pertinentes. </p>
		
		<p><bold>LA 71)</bold> Identificar la necesidad de generar y medir con indicadores tanto cuantitativos como cualitativos, para evaluar secuencialmente el proceso y lograr buenos resultados del programa tanto a corto plazo como a mediano y largo plazo. </p>
		
		<p><bold>LA 72)</bold> Considerar metodolog&#x00ED;as y herramientas de evaluaci&#x00F3;n externas (ya validadas) para adaptarlas al propio contexto, o generar las propias metodolog&#x00ED;as y herramientas de evaluaci&#x00F3;n (y validarlas), para lograr de una manera continua y comparativa (entre facultades-escuelas, universidades, etc.), evidenciar la real adquisici&#x00F3;n de las competencias informacionales y el impacto acad&#x00E9;mico, cient&#x00ED;fico y social que &#x00E9;stas han posibilitado en quienes han recibido dicha formaci&#x00F3;n. </p>
		
		<p><bold>LA 73)</bold> Facilitar procesos de certificaci&#x00F3;n de competencias informacionales que posibiliten en el &#x00E1;mbito universitario, el acceso a determinados niveles curriculares; y en el &#x00E1;mbito organizacional y empresarial, participar en determinados cargos considerando su importancia en la educaci&#x00F3;n y la producci&#x00F3;n en la sociedad actual. </p>
		
		<p><bold>LA 74)</bold> Vincular los procesos de gesti&#x00F3;n y certificaci&#x00F3;n de la calidad y de acreditaci&#x00F3;n que viven las bibliotecas y las universidades, a los programas de formaci&#x00F3;n de ALFIN para facilitar y mejorar sus procesos gracias a la identificaci&#x00F3;n de los mismos, la generaci&#x00F3;n de procedimientos y gu&#x00ED;as, y el registro y la evaluaci&#x00F3;n permanente de esos procesos y resultados. </p>
		
		<p><bold>LA 75)</bold> Reconocer por parte de los responsables universitarios los logros del programa, y estimular de diferentes maneras el buen desempe&#x00F1;o de sus coordinadores y/o facilitadores. </p>
		
		</sec>
		
		<sec id="S7">
		<title>7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES</title>
		
		<p>Si nos centramos en estas 75 LA, podemos concluir que la gu&#x00ED;a generada no es un documento cerrado, sino m&#x00E1;s bien el resultado global de la visi&#x00F3;n de diferentes participantes de instituciones universitarias iberoamericanas. Es un resultado din&#x00E1;mico, cambiante, por lo que desde su publicaci&#x00F3;n en el Wiki ALFIN / Iberoam&#x00E9;rica: <uri>http://alfiniberoamerica.wikispaces.com/*Lecciones+Aprendidas</uri> se busca facilitar su consulta y/o actualizaci&#x00F3;n por parte de todos los <italic>alfineros</italic> iberoamericanos, es decir, que sea una gu&#x00ED;a de construcci&#x00F3;n continua y colectiva en el futuro cercano. Es probable que haya otras lecciones y casos valiosos sobre este tema que no ha sido posible tener en cuenta por circunstancias ajenas a nuestra voluntad. </p>
		
		<p>De forma <italic>espec&#x00ED;fica, </italic>si<italic> </italic>analizamos las cuatro categor&#x00ED;as y sus correspondientes lecciones, podemos concluir que: </p>
		
		<p>- Un programa de ALFIN debe estar planificado y estructurado tanto en lo estrat&#x00E9;gico-administrativo como en lo pedag&#x00F3;gico-did&#x00E1;ctico, y cuanto mejor sea dicho proceso los resultados pueden ser m&#x00E1;s positivos.  </p>
		
		<p>Sin embargo, considerando las respuestas y opiniones de los participantes que compartieron sus LA, se debe recomendar a los coordinadores y/o formadores que quieran iniciar un programa o mejorar la formaci&#x00F3;n tradicional que hasta ahora han realizado, que sean proactivos pues el “exceso de an&#x00E1;lisis puede tambi&#x00E9;n producir par&#x00E1;lisis”. De manera, que aunque no est&#x00E9; totalmente listo todo y confirmado, se vayan realizando procesos de formaci&#x00F3;n.  </p>
		
		<p>Dicha planificaci&#x00F3;n es un proceso cambiante que debe basarse en las LA de la pr&#x00E1;ctica de la ense&#x00F1;anza-aprendizaje de ALFIN, lo que requiere de una retroalimentaci&#x00F3;n continua tanto de los formados (usuarios, estudiantes, etc.) como de los formadores (bibliotecarios, profesores, etc.), para obtener informaci&#x00F3;n valiosa sobre lo que se ha logrado y lo que se puede lograr.  </p>
		
		<p>- Para llevar a cabo un programa de ALFIN es importante contar con recursos propios y suficientes en cuanto a personal formador, tecnolog&#x00ED;a, fuentes de informaci&#x00F3;n, espacios f&#x00ED;sicos, etc.  </p>
		
		<p>Desafortunadamente la realidad de muchos pa&#x00ED;ses, universidades y bibliotecas iberoamericanas no permiten en la actualidad, ni en un futuro cercano, tener todos los recursos que se necesitar&#x00ED;an o quisieran, pero ello no puede ser un impedimento para realizar algunas acciones efectivas de formaci&#x00F3;n.  </p>
		
		<p>Para suplir estas carencias en la medida de lo posible, se recomienda apostar por la creatividad (aprovechar al m&#x00E1;ximo los recursos que se tienen) y por la disposici&#x00F3;n a trabajar de manera colaborativa. Esto implica desde poder hacer un programa de formaci&#x00F3;n con pocos recursos pero mucha did&#x00E1;ctica, hasta hacerlo con recursos compartidos por otros (<italic>open access, creative commons</italic>), tratando que dichas acciones formativas se adapten al propio contexto (ejemplos, palabras espec&#x00ED;ficas seg&#x00FA;n el idioma y pa&#x00ED;s de procedencia).  </p>
		
		<p>Incluso ser&#x00ED;a recomendable crear consorcios de formaci&#x00F3;n, bien locales, nacionales y/o internacionales, para el crecimiento de estos programas en Iberoam&#x00E9;rica. </p>
		
		<p>- Las tecnolog&#x00ED;as cambian de manera constante, por lo que con seguridad ser&#x00E1;n necesarias nuevas opciones para mantener la visibilidad de lo que se hace en ALFIN.  </p>
		
		<p>Terminamos reafirmando la importancia crucial de que tanto los docentes como los profesionales y asociaciones asuman esta nueva perspectiva de trabajo, presenten nuevas formas de trabajo para que esta tem&#x00E1;tica se actualice y siga siendo un tema de discusi&#x00F3;n, investigaci&#x00F3;n y aplicaci&#x00F3;n desde la bibliotecolog&#x00ED;a-documentaci&#x00F3;n o desde otras disciplinas. Adem&#x00E1;s, ser&#x00ED;a recomendable reforzar el trabajo colaborativo entre los responsables de gestionar y mantener los recursos Web existentes sobre ALFIN. </p>

		
			
		</sec>
	

	</body>

	<back>
	
	
		<sec id="notas">
		 <title>8. NOTAS</title>
		 <fn-group>
		  <fn id="NOTE01"><label>1</label><p>Para la captura de lecciones aprendidas, para su identificaci&#x00F3;n y posterior transformaci&#x00F3;n en buenas pr&#x00E1;cticas, adem&#x00E1;s de las aportaciones generales de las perspectivas de la investigaci&#x00F3;n mixta, diferentes autores han presentado distintos m&#x00E9;todos e instrumentos aplicados y validados en distintos contextos, de los cuales esta investigaci&#x00F3;n acoge algunos de ellos, con las debidas adaptaciones, ya que su utilizaci&#x00F3;n ha sido m&#x00E1;s desde el aspecto empresarial en la implementaci&#x00F3;n de programas de Gesti&#x00F3;n de Conocimiento (Patton, <xref ref-type="bibr" rid="CIT10">2001</xref>, <xref ref-type="bibr" rid="CIT11">2002</xref>; Syed-Ikhsan y Rowland, <xref ref-type="bibr" rid="CIT21">2004</xref>; Ahmad Sharif y otros, <xref ref-type="bibr" rid="CIT01">2004</xref>; Wellman, <xref ref-type="bibr" rid="CIT26">2007</xref>; Freeze y Kulkarni, <xref ref-type="bibr" rid="CIT06">2007</xref>; Ontko y otros, <xref ref-type="bibr" rid="CIT09">2007</xref>; Burley y Pandit, <xref ref-type="bibr" rid="CIT03">2008</xref>; Roulston, K. y otros., <xref ref-type="bibr" rid="CIT19">2008</xref>; Bartczak y otros, <xref ref-type="bibr" rid="CIT02">2010</xref>; etc.).</p></fn>
		  <fn id="NOTE02"><label>2</label><p>Habr&#x00ED;a que indicar en esta parte de la prueba piloto, como respuesta a por qu&#x00E9; se eligi&#x00F3; estos dos pa&#x00ED;ses y sus programas de ALFIN como muestra, que dicha respuesta tiene dos enfoques, uno <italic>te&#x00F3;rico-conceptual</italic> y otro <italic>pragm&#x00E1;tico</italic>. Desde el <italic>te&#x00F3;rico-conceptual</italic>, si comparamos la situaci&#x00F3;n de los pa&#x00ED;ses iberoamericanos considerando la perspectiva que daba el repositorio INFOLIT Global de <italic>UNESCO</italic>, estos dos pa&#x00ED;ses estar&#x00ED;an en un nivel medio de producci&#x00F3;n de contenidos (Uribe-Tirado, <xref ref-type="bibr" rid="CIT25">2010</xref>), y por tanto, al ser una prueba piloto estos dos pa&#x00ED;ses estar&#x00ED;an en un lugar intermedio. A su vez, la realidad de estos dos pa&#x00ED;ses, si tenemos en cuenta aspectos pol&#x00ED;ticos, econ&#x00F3;micos, culturales, educativos, tecnol&#x00F3;gicos, tiene aspectos comunes (Idioma, Creatividad, Resiliencia, etc.), pero a su vez, muchas diferencias que permiten enmarcar el aspecto din&#x00E1;mico, y fenomenol&#x00F3;gico que tiene esta investigaci&#x00F3;n. Por otro lado, desde el <italic>enfoque pragm&#x00E1;tico</italic>, un primer aspecto ser&#x00ED;a el tiempo y los recursos para su desarrollo, que implicaba para validar la versi&#x00F3;n inicial del Modelo, elegir solo un par de pa&#x00ED;ses. Como segundo aspecto, se valor&#x00F3; la posibilidad de estancia en Colombia y Cuba para realizar el trabajo de campo.</p></fn>
		  <fn id="NOTE03"><label>3</label><p>Este proceso dio origen a diferentes recursos Web &#x00FA;tiles para esta investigaci&#x00F3;n, compartidos a trav&#x00E9;s del blog ALFIN / Iberoam&#x00E9;rica: <uri>http://alfiniberoamerica.blogspot.com/</uri> y el Wiki ALFIN / Iberoam&#x00E9;rica: <uri>http://alfiniberoamerica.wikispaces.com/</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE04"><label>4</label><p>A pesar de ser referenciados en el Wiki-Repositorio <uri>http://alfiniberoamerica.wikispaces.com/</uri>, hubo 73 contenidos que no pudieron analizarse, pues ni por fuentes de acceso abierto, ni por la consulta de bases de datos comerciales o de bibliograf&#x00ED;a disponible en el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Antioquia (Colombia) o de la Universidad de Granada (Espa&#x00F1;a), fue posible consultarlos a texto completo.</p></fn>
		  <fn id="NOTE05"><label>5</label><p>Para conocer los listados que gener&#x00F3; cada estrategia y otra informaci&#x00F3;n adicional, se puede consultar el texto completo de la investigaci&#x00F3;n que dio origen a este art&#x00ED;culo, en la recopilaci&#x00F3;n de textos del autor en E-lis: <uri>http://bit.ly/12VWYgS</uri> o en la base de datos TESEO: <uri>https://www.educacion.gob.es/teseo/mostrarRef.do?ref=1054962</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE06"><label>6</label><p>Esta base de datos se gener&#x00F3; siguiendo la misma metodolog&#x00ED;a para cada pa&#x00ED;s. En primer lugar, se ubicaban los sitios Web oficiales relativos a universidades, a educaci&#x00F3;n superior, en los cuales se tuviera referencia y/o acceso directo a los listados de Universidades-IES de dicho pa&#x00ED;s y a sus sitios Web. En segundo lugar, para depurar y ampliar esos listados gubernamentales se recurri&#x00F3; a dos fuentes internacionales que posibilitan la identificaci&#x00F3;n y el acceso a la direcci&#x00F3;n Web de cada universidad: Ranking Web de Universidades del Mundo del CCHS/CSIC (http://www.webometrics.info/es) y Portal estudiantil: El Altillo.com (http://www.altillo.com/universidades/index.asp)</p></fn>
		  <fn id="NOTE07"><label>7</label><p>La numeraci&#x00F3;n de los niveles es invertida en la parte de Formaci&#x00F3;n de Usuarios y en la de Alfabetizaci&#x00F3;n Informacional, pensando en que la ALFIN va a seguir avanzando, va hacia el futuro, y llegar&#x00E1; a un nivel 3, 4 &#x00F3; 5, etc., a describir m&#x00E1;s adelante considerando las perspectivas de avance de esta tem&#x00E1;tica (Multialfabetismo, Mooc, etc.), mientras que la formaci&#x00F3;n de usuarios estar&#x00ED;a en lo tradicional e implica lo pasado.</p></fn>
		  <fn id="NOTE08"><label>8</label><p>Es importante indicar, al tener en cuenta este an&#x00E1;lisis de contenido Web, que esta categorizaci&#x00F3;n es una aproximaci&#x00F3;n desde la informaci&#x00F3;n que tienen los sitios Web, pero en ning&#x00FA;n momento supone categorizar a una u otra universidad en alguna de esas 4 categor&#x00ED;as, ya que “no siempre en los sitios web se publica todo lo que se hace” o por el contrario “se publica m&#x00E1;s de lo que realmente se hace”. Por tanto, este an&#x00E1;lisis es una fotograf&#x00ED;a en un momento dado que aporta una visi&#x00F3;n general del desarrollo que se estar&#x00ED;a dando en la formaci&#x00F3;n en ALFIN.</p></fn>
		  <fn id="NOTE09"><label>9</label><p>El an&#x00E1;lisis detallado para los pa&#x00ED;ses con resultados espec&#x00ED;ficos se ha publicado en diferentes revistas. Estos pueden consultarse en: <uri>http://alfiniberoamerica.blogspot.com/2012/06/analisis-de-alfin-para-las-bibliotecas.html</uri></p></fn>
		  
		  <p><bold>Ejemplos de casos para algunas LA </bold></p>
		  
		  
		  <fn id="NOTE10"><label>10</label><p>Un ejemplo de esta lecci&#x00F3;n es el trabajo que desde REBIUN (Red de Bibliotecas Universitarias de Espa&#x00F1;a) se viene haciendo para trabajar colaborativamente en la formaci&#x00F3;n de competencias informacionales e inform&#x00E1;ticas en los grados: <uri>http://www.ci2.es/objetivos</uri></p></fn>
		  
		  <fn id="NOTE11"><label>11</label><p>Un caso destacado de esta lecci&#x00F3;n es la Universidad Nacional de Cuyo de Argentina donde la ALFIN es obligatoria y est&#x00E1; reglamentada en documentos oficiales de su Rectorado: <uri>http://sid.uncu.edu.ar/sid/wp-content/uploads/2011/07/R_RE_0718_20111.pdf</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE12"><label>12</label><p>En el caso de la Universidad Aut&#x00F3;noma de Ciudad Ju&#x00E1;rez de M&#x00E9;xico desde sus inicios ha tenido como referente las normas internacionales de ACRL-ALA que han sido adaptadas al propio contexto: <uri>http://bivir.uacj.mx/dhi/DocumentosBasicos/Default.htm</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE13"><label>13</label><p>En esta lecci&#x00F3;n, la Universidad Carlos III de Madrid de Espa&#x00F1;a desde su Departamento de Documentaci&#x00F3;n ha sido un ejemplo para otras Facultades/ Escuelas de esta &#x00E1;rea del conocimiento en Iberoam&#x00E9;rica, por el trabajo directo de sus profesores en la formaci&#x00F3;n ALFIN junto a los bibliotecarios: <uri>http://www.uc3m.es/portal/page/portal/biblioteca/aprende_usar/alfabetizacion_informacion</uri>. Tambi&#x00E9;n destaca el proyecto PRODIC de la Escuela de Bibliotecolog&#x00ED;a de la Universidad de la Rep&#x00FA;blica de Uruguay, que ha apoyado la aplicaci&#x00F3;n de ALFIN a nivel escolar considerando el Plan CEIBAL: <uri>http://www.prodic.edu.uy/investigacion/alfabetizaci%C3%B3n-en-informaci%C3%B3n-y-competencias-lectoras</uri>; o el trabajo desde los grupos de investigaci&#x00F3;n asociados a las respectivas Escuelas de Bibliotecolog&#x00ED;a-Ciencia de la Informaci&#x00F3;n en Brasil de la Universidad Federal de Santa Catarina-Grupo GPCin: <uri>http://gpcin.webnode.com.br</uri> y de la Universidad Federal da Para&#x00ED;ba-Laborat&#x00F3;rio de Tecnologias Intelectuais (LTi): <uri>http://dci.ccsa.ufpb.br/ lti/</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE14"><label>14</label><p>Para esta lecci&#x00F3;n destacan algunas propuestas de CRAI especialmente a nivel de Espa&#x00F1;a, que han integrado entre sus tareas la formaci&#x00F3;n en diferentes competencias, y la celebraci&#x00F3;n de Jornadas espec&#x00ED;ficas para dar a conocer sus trabajos: <uri>http://www.rebiun.org/documentos/ Paginas/Jornadas-CRAI.aspx</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE15"><label>15</label><p>Muchas Universidades-Bibliotecas ven en la divulgaci&#x00F3;n la clave para que la ALFIN sea aprovechada por su comunidad universitaria, entre los muchos casos existentes destaca la Universitat Rovira i Virgili de Espa&#x00F1;a: <uri>http://www.urv.cat/crai/que-us-oferim/formacio-competencies-nuclears/index.html</uri>, y la Universidad EAFIT de Colombia: <uri>http://www.eafit.edu.co/biblioteca/servicios/formacion-usuarios/Paginas/competencias-informacionales.aspx#.Umf1vGcvq9s</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE16"><label>16</label><p>Para esta lecci&#x00F3;n se pueden mencionar los casos de la UNAM de M&#x00E9;xico y su biblioteca del Centro de Ense&#x00F1;anza de Lenguas Extranjeras: <uri>http://ced.cele.unam.mx/formaus_biblioteca/</uri> o de la biblioteca de Ingenier&#x00ED;a en la Universidad de Sao Paulo de Brasil: <uri>http://e-portfolios-sibi-usp.blogspot.com.es/</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE17"><label>17</label><p>El Caso de la Escuela Interamericana de Bibliotecolog&#x00ED;a de la Universidad de Antioquia de Colombia ser&#x00ED;a un referente de esta lecci&#x00F3;n donde tanto la Escuela como el Sistema de Bibliotecas han trabajado unidos los &#x00FA;ltimos a&#x00F1;os en la formaci&#x00F3;n en ALFIN de los futuros profesionales: <uri>http://formacionbiblioteca.udea.edu.co/moodle/course/view.php?id=97</uri> - <uri>https://sites.google.com/site/usuarioseib/</uri> - <uri>http://formacionbiblioteca.udea.edu.co/moodle/course/view.php?id=348</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE18"><label>18</label><p>Un ejemplo del reconocimiento de los procesos de formaci&#x00F3;n como elemento clave para su actualizaci&#x00F3;n y mejora, es la l&#x00ED;nea de tiempo creada por la Universidad de Sevilla de Espa&#x00F1;a sobre sus programas de formaci&#x00F3;n en ALFIN: <uri>http://www.dipity.com/alfinbus/ALFIN/</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE19"><label>19</label><p>En cuanto a la parte espec&#x00ED;fica de evaluaci&#x00F3;n y autoevaluaci&#x00F3;n de los aprendizajes, de las competencias adquiridas, podemos mencionar programas de ALFIN de bibliotecas concretas o programas para p&#x00FA;blico universitario amplio y de alcance nacional o iberoamericano. Por ejemplo, en la gu&#x00ED;a de la Universidad Oberta de Catalu&#x00F1;a de Espa&#x00F1;a cada m&#x00F3;dulo tiene actividades y test de autoevaluaci&#x00F3;n: <uri>http://materials.cv.uoc.edu/continguts/ PID_00171989/index.html</uri>, y de manera semejante, el Centro Universitario de Ciencias Econ&#x00F3;mico Administrativas de la Universidad de Guadalajara de M&#x00E9;xico: <uri>http://ceri.cucea.udg.mx/serviciosenlinea/prifesc/index.swf</uri>. Tambi&#x00E9;n son destacables algunos instrumentos elaborados por profesores para autoevaluar-evaluar las competencias informacionales de los estudiantes universitarios, como IL-HUMASS: <uri>http://www.mariapinto.es/alfin-humass/</uri> e INFOLIT-TRANS: <uri>http://www.infolitrans.edu.es/ infolitrans.php</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE20"><label>20</label><p>En lo referente a planes de ALFIN, varias bibliotecas universitarias iberoamericanas han sido muy conscientes de la importancia de documentar estos programas, como en el caso de Espa&#x00F1;a, la biblioteca de la Universidad de Ja&#x00E9;n: <uri>http://www10.ujaen.es/conocenos/servicios-unidades/biblio/alfabetizacion-informacional</uri>; de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria: <uri>http://biblioteca.ulpgc.es/formacion_rail</uri>; la Universidad Oberta de Catalunya: <uri>http://biblioteca.uoc.edu/cat/index.html?serveis/serveis04</uri>; la Universidad de Almer&#x00ED;a: <uri>http://repositorio.ual.es/jspui/bitstream/10835/1587/1/IntegraCI2_UAL.pdf</uri>; y la Universidad de Cantabria: <uri>http://www.buc.unican.es/formacion</uri>. Y en el caso de otros pa&#x00ED;ses iberoamericanos, la Universidad de Guadalajara-Centro Universitario de la Costa Sur de M&#x00E9;xico: <uri>http://www.biblioteca.cucsur.udg.mx/desarrollo-de-habilidades-informativas</uri>; e INFOMED-Universidad Virtual de Salud de Cuba: <uri>http://programafrida.net/projects/projects/view/230</uri> - <uri>http://aulauvs.sld.cu/course/category.php?id=71</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE21"><label>21</label><p>En lo correspondiente a formaci&#x00F3;n apoyada en e-learning, uno de los casos m&#x00E1;s destacados es el de la biblioteca de la Universidad de La Laguna de Espa&#x00F1;a: <uri>http://www.bbtk.ull.es/view/institucional/bbtk/Competencias_informacionales/es</uri>, que ha sido referente para otros programas de ALFIN en Iberoam&#x00E9;rica, y fundadora del Consorcio UNICI2; igualmente el de la UNED de Espa&#x00F1;a con cursos abiertos: <uri>http://ocw.innova.uned.es/competencias_BCA/curso/index.htm</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE22"><label>22</label><p>En cuanto a la utilizaci&#x00F3;n de herramientas de la Web 2.0 tanto como fuentes de informaci&#x00F3;n como medios de formaci&#x00F3;n en ALFIN el trabajo de la biblioteca de la Universidad de Sevilla de Espa&#x00F1;a es uno de los m&#x00E1;s destacados y con mayor recorrido: <uri>http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tutoriales/index-ides-idweb.html</uri>. Igualmente se destacar&#x00ED;an los casos de las bibliotecas de la Universidad de Zaragoza de Espa&#x00F1;a: <uri>http://blog.biblioteca.unizar.es/cursos-formacion/</uri>, la Universidad de Valladolid de Espa&#x00F1;a: <uri>http://formacionbib.wordpress.com/post/</uri> y la biblioteca de la Universidad de Chihuahua de M&#x00E9;xico: <uri>http://fterrazas.wordpress.com/integracion-modelo-dhi/</uri>, adem&#x00E1;s de la biblioteca de odontolog&#x00ED;a de la Universidad Nacional de Cuyo de Argentina: <uri>http://blogs.unc.edu.ar/bcafo/formacion-de-usuarios/</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE23"><label>23</label><p>Un ejemplo de formaci&#x00F3;n teniendo en cuenta la cultura disciplinar es el de El Colegio de M&#x00E9;xico en el &#x00E1;rea de Ciencias Sociales y Humanidades: <uri>http://biblio.colmex.mx/ curso_investigacion_documental/tutorial/default.htm</uri>, o el de la biblioteca de la Universidad de Lima en Per&#x00FA;: <uri>http://recursosdi.wikispaces.com/Recursos+de+informaci%C3%B3n+ acad%C3%A9mica+por+especialidad</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE24"><label>24</label><p>La utilizaci&#x00F3;n de estas distintas herramientas y recursos se ha ido dando gradualmente en la formaci&#x00F3;n en ALFIN. En el caso espec&#x00ED;fico de algunas de esas distintas herramientas y recursos, podemos destacar: las <italic>gu&#x00ED;as y tutoriales</italic> utilizados por la Universidad de &#x00C9;vora de Portugal: <uri>http://www.bib.uevora.pt/guiaLI/</uri>, la Universidad de Barcelona de Espa&#x00F1;a: <uri>http://portal.uc3m.es/portal/page/portal/biblioteca/aprende_usar/autoformacion1</uri>, la Universidad Pompeu Fabra de Espa&#x00F1;a: <uri>http://www.upf.edu/bibtic/es/recursos/treaca/</uri> y el Instituto Tecnol&#x00F3;gico de Monterrey-ITESM de M&#x00E9;xico: <uri>http://www.ruv.itesm.mx/cursos/ maestria/bib_digital/nivel1/</uri>; el <italic>podcast</italic> por la Universidad Metropolitana de Venezuela: <uri>http://agora.unimet.edu.ve/ens.php?e=77</uri>, la Universidad de Chile: <uri>http://informacionacademica.pbworks.com/w/page/19912880/Programa</uri>; el <italic>video</italic> por la Universidad Carlos III de Madrid: <uri>http://portal.uc3m.es/portal/page/portal/biblioteca/aprende_usar/autoformacion1</uri>; los <italic>juegos-concursos</italic> por la Universidad Aut&#x00F3;noma de San Luis de Potos&#x00ED; de M&#x00E9;xico con su Rally Virtual Acad&#x00E9;mico: <uri>http://tzaloa.uaslp.mx/moodle/</uri>; el <italic>tour virtual</italic> de la UNAM-Centro de Ense&#x00F1;anza de Lenguas Extranjeras de M&#x00E9;xico: <uri>http://ced.cele.unam.mx/formaus_biblioteca/sinicial/indice.html</uri>; y el <italic>manual para citas y trabajos acad&#x00E9;micos</italic> de la Universidad Federal de Rio Grande do Sul de Brasil: <uri>http://www.ufrgs.br/bibgeo/index.php?option=com_remository&amp;Itemid=192&amp;func=startdown&amp;id=27</uri>, entre otros.</p></fn>
		  <fn id="NOTE25"><label>25</label><p>En el caso concreto de formaci&#x00F3;n dirigida a profesores-investigadores, estas tem&#x00E1;ticas son las que generan mayor inter&#x00E9;s y distintas bibliotecas universitarias lo han detectado, por ejemplo, la Pontificia Universidad Cat&#x00F3;lica de Valpara&#x00ED;so de Chile: <uri>http://biblioteca.ucv.cl/</uri>; la Universidad de La Sabana de Colombia: <uri>http://www.unisabana.edu.co/unidades/cta/ruta-de-formacion-docente/componente-1-competencias-informacionales/</uri>; la Universidad de Costa Rica: <uri>http://sibdi.ucr.ac.cr/infoencuentro.jsp</uri>; la Universidad de Aveiro de Portugal: <uri>http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca/PageText.aspx?id=14497</uri>; y la Universidad de Extremadura: <uri>http://biblioteca.unex.es/aprendizaje-e-investigacion/investigacion.html</uri>; y de Navarra de Espa&#x00F1;a: <uri>http://www.unav.edu/web/biblioteca/formacion</uri>. Tambi&#x00E9;n la formaci&#x00F3;n ALFIN dirigida al personal de administraci&#x00F3;n y servicio est&#x00E1; presente en varias bibliotecas universitarias espa&#x00F1;olas.</p></fn>
		  <fn id="NOTE26"><label>26</label><p>En cuanto a programas de ALFIN realizados desde bibliotecas virtuales destacamos los ejemplos de la Universidad Aut&#x00F3;noma de San Luis de Potos&#x00ED; de M&#x00E9;xico y su biblioteca digital Creativa: <uri>http://creativa.uaslp.mx/formacion_06.html</uri>, y de la biblioteca digital de la Universidad de Oriente de Venezuela: <uri>http://bibliotecadigital.udo.edu.ve/6gigantes/index.htm</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE27"><label>27</label><p>Desde la Pontificia Universidad Cat&#x00F3;lica de Chile en su proceso formativo el test de inicio es una herramienta clave para guiar al estudiante en los niveles y cursos que debe realizar: <uri>http://bibliotecas.uc.cl/index2.php?option=com_content&amp;view=article&amp;id=237</uri>, este m&#x00E9;todo se emplea tambi&#x00E9;n en las Universidades Ju&#x00E1;rez Aut&#x00F3;noma de Tabasco de M&#x00E9;xico: <uri>http://www.ruv.itesm.mx/convenio/tabasco/oas/minf/eva_diagnostica/homedoc.htm</uri> y Universidad Panamericana sede Guadalajara de M&#x00E9;xico: <uri>https://sites.google.com/a/up.edu.mx/crai-up-induccion-y-formacion-continua/desarrollo-de-habilidades-informativas</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE28"><label>28</label><p>Desde la perspectiva de esta formaci&#x00F3;n con did&#x00E1;cticas m&#x00E1;s activas (pr&#x00E1;ctica basada en la evidencia) sobresale el caso de la biblioteca de psicolog&#x00ED;a de la Universidad de Sao Paulo de Brasil: <uri>http://www.ip.usp.br/portal/index.php?option=com_content&amp;view=article&amp;id=2909 %3Aarquivos-para-download&amp;catid=123%3Acapacitacao-cursos-e-treinamento&amp;Itemid=142&amp;lang=pt</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE29"><label>29</label><p>Un ejemplo de estas acciones de extensi&#x00F3;n desde ALFIN ser&#x00ED;a el trabajo que hace por ejemplo la Universidad de Huelva de Espa&#x00F1;a: <uri>http://www.uhu.es/biblioteca/formacion/ programa_2012-2013.html#diez</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE30"><label>30</label><p>Un caso especial relacionado con esta lecci&#x00F3;n es el de la Universidad Aut&#x00F3;noma de Ciudad Ju&#x00E1;rez de M&#x00E9;xico, que a trav&#x00E9;s de sus Encuentros Internacionales de DHI iniciados en 1997, ha ido capacitando permanentemente a sus bibliotecarios en esta tem&#x00E1;tica y generando espacios de <italic>benchmarking</italic>: <uri>http://bivir.uacj.mx/dhi/Eventos/Default.htm</uri> e intercambio permanente (coordinan la lista de discusi&#x00F3;n DHI M&#x00E9;xico: <uri>http://mx.groups.yahoo.com/ group/dhi-uacj/?v=1&amp;t=search&amp;ch=web&amp;pub=groups&amp;sec= group&amp;slk=1</uri>, Recientemente ha desarrollado una Maestr&#x00ED;a, que ha permitido cualificar m&#x00E1;s a su personal formador en ALFIN: <uri>http://www.uacj.mx/ICSA/humanidades/MGSI/Paginas/default.aspx</uri></p></fn>
		  <fn id="NOTE31"><label>31</label><p>Finalmente, el Wiki ALFIN/Iberoam&#x00E9;rica: <uri>http://alfiniberoamerica.wikispaces.com/</uri> y el Mapa de Proyectos de ALFIN/Iberoam&#x00E9;rica: <uri>http://bit.ly/9hu80u</uri>, permite visualizar toda esa producci&#x00F3;n ofreciendo un enfoque te&#x00F3;rico-aplicado sobre ALFIN de cerca de 300 bibliotecas universitarias iberoamericanas.</p></fn>
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			<title>9. BIBLIOGRAF&#x00CD;A</title>
	

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			  <article-title>Knowledge Management (KM). Framework for Representing Lessons Learned System for Communities of practice in institutions of higher learning</article-title>
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			  <article-title>KM Capability Assessment: A Qualitative Approach</article-title>
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