Planned intervention: On Thursday March 28th 07:00 UTC Zenodo will be unavailable for up to 5 minutes to perform a database upgrade.
Published October 15, 2018 | Version v1
Journal article Open

Herkes için turizm bilgi sistemi tasarımının önemi

  • 1. Manisa Celal Bayar University

Description

Küresel rekabette turizm işletmeleri, e-iş dönüşümünü sağlayacak ve mümkün kılacak bir stratejik araç olarak hızlı ve güvenilir bilgi sistemlerine yatırım yapmak zorundadırlar. Bir turizm işletmesinin bilgi sistemi ile kurum kültürü arasındaki farklılıklar kurumsal imaj yaratılmasında engeller doğurabilmektedir. Erişilebilir düzenlemeler, ortak bir kaynak arzı olarak düşünülmelidir. Engelsiz her ürün birbirine rakip değil, tamamlayıcı niteliktedir. Bir destinasyonda erişilebilirlik olanaklarının artması, seyahat potansiyeli, varış noktasının değişmesi, bireysel gelişim gibi sonuçlar doğurmaktadır. Bu makalede; erişilebilir destinasyon odaklı bilgi yönetiminin anlamı ve bilgi teknolojisi mimarisinin bu süreçteki yeri, iş süreçlerinin yeniden tasarlanmasının organizasyon üzerindeki etkileri ve yönetimsel bakış açısı farklılıklarının bu oluşumdaki rolü ele alınmaktadır.

 

In a global competitive environment; tourism businesses have to make an investment in fast and reliable information systems which would provide and enable a fast business transformation for an active organization structure. The differences between knowledge systems and organizational culture can cause obstacles for a tourism businesses image perfection. Accessible arrangements should be considered as a common supply resource offering. Every unobstructed product in a destination is complementary, not rival. Increasing accessibility possibilities in a destination may lead to consequences such as increased potential for travel, international interactions, change of travel destination, and development of individual behavior. In this article; the meaning of accessible information oriented management and the role of information technology architecture in this process, the organizational effects of the redesign of business processes and the differences in management viewpoints are handled.

Files

Files (677.7 kB)

Additional details

References

  • Acar, Vedat (2017). "Doktora Tezi Kapsamında Kuşadası-İstanbul-Antalya ve Kapadokya'da Günübirlik Turlarda Gerçekleştirilen Katılımlı Gözlemlere İlişkin Notlar", http://www.anatoliajournal.com/atad/depo/ dergiler/ Cilt28_Sayi2_Yil2017_1512572012.pdf, (Erişim Tarihi: 12.08.2018)
  • ADA (Americans with Disabilities Act) (1990), https://www.ada.gov, (Erişim Tarihi: 15.07.2018)
  • Aksungar, Hakan. (2017), Yönetim Anlayışındaki Değişim, Fonksiyon 360, https://www.fonksiyon360.com/tr/blog/32-yonetim-anlayisindaki-degisim, (Erişim Tarihi: 10.07.2018)
  • Aslan Alper (2008), http://mpra.ub.uni-muenchen.de/10611/, (Erişim Tarihi: 01.04.2015)
  • Cengiz, Zafer & Yalçın, Bilal (2017), Turizmde Destinasyon Yönetimi ve Türkiye'deki İzdüşümü, 3. Turizm Şûrası, 1-3 Kasım 2017, Tebliğler Kitabı, s. 332-342
  • Chunchang, Fu, Nan, Zhang (2012), The design and implement of tourism information system based on GIS, 2012 International Conference on Applied Physics and Industrial Engineering, Physics Procedia, Vol.24, Part A, pp. 528-533.
  • Emiral, Fatih (2017). "Bilgi Teknolojileri Mimarisi", Deloitte, http://www.denetimnet.net/UserFiles/ Documents/46_30_1.pdf, (Erişim Tarihi: 22.07.2018)
  • ENAT (European Network for Accessible Tourism) (2008), http://www.accessibletourism.org, (Erişim Tarihi: 30.04.2018)
  • EUROSTAT (Avrupa İstatistik Ofisi) (1953), http://ec.europa.eu/eurostat/, (Erişim Tarihi: 01.05.2018)
  • Fiol, C. Marlene & Lyles, Marjorie A.(1985). "Organizational Learning", Academy of Management Review, Vol.10-4, pp. 803-813
  • Garvin, David A.(1993). "Building a Learning Organization", Harvard Business Review, July-August, pp.78-91
  • Gates, Bill (1999). Dijital Sinir Sistemiyle Düşünce Hızında Çalışmak, Çev. Ali Cevat Akkoyunlu), Doğan Kitap, İstanbul
  • Güngör, S. (2005), Turizm Planlamasında Coğrafi Bilgi Sistemleri Kullanım Olanakları; Beyşehir İlçesi Turizm Planlaması Örneği, I. Çanakkale Turizm Bienali, 5-7 Mayıs 2005, Sayfa: 35–45, Çanakkale.
  • ISACA, (1967), http://www.isaca.org, (Erişim Tarihi: 17.07.2018)
  • İçöz, Orhan; Var, Turgut; İlhan, İbrahim (2009), Turizm Planlaması ve Politikası, 2. Basım, Turhan Kitabevi, Ankara.
  • Johnson, Jean L. & Sohi, Ravipreet S.(2003), The Development of Interfirm Partnering Competence: Platforms for Learning Activities, and Consequences of Learning, Journal of Business Research, 56, p. 757-766.
  • Kalkınma Bakanlığı, 10. Kalkınma Planı (2014-2018), http://www.kalkinma.gov.tr/, (Erişim Tarihi: 24.07.2018)
  • Kim, W.Chan, Mauborgne, Renée (1997), Fair Process: Managing in the Knowledge Economy, Harvard Business Review, July-August, pp.65-75.
  • Koç, Umut (2009). "Örgütsel Öğrenme: Tanımı, Yakın Terimler Arasındaki Kavramsal Ayrımlar ve Davranışsal Yaklaşım", Afyon Kocatepe Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, Cilt: X, I,Sayı: I, s. 151-165.
  • Koçak, Aydın (2002), Yeni Bir Yönetim Anlayışı E-İş ve Küresel Rekabetin Yeni Silahı Müşteri İlişkileri Yönetimi, Denizli: Pamukkale Üniversitesi Bilgi Teknolojisi Kongresi, 06-08 Mayıs, Pamukkale Üniversitesi, Denizli.
  • Larsen, Kai R.T., McInermey Claire R.(2002), Preparing to Work in the Virtual Organization, Information&Management, 39, pp. 445-456.
  • McKeown, Ian, Philip, George (2003), Business Transformation, Information Technology and Competitive Strategies: Learning to Fly, International Journal of Information Management, 23, pp. 3-24.
  • Oracle.(2002). E-İş'te Başarı! Yöneticinin Yol Haritası, İstanbul: Globus.
  • Özbalcı, Seval (2018), Bilgi Yönetimi ve Standardizasyon, Astana Yayınları, Ankara.
  • Perkmen Serkan, Öztürk Ayten (2009), Multimedya ve Görsel Tasarım, Profil Yayıncılık, İstanbul.
  • Resmi Gazete (2005), http://www.resmigazete.gov.tr/, (Erişim Tarihi: 12.08.2018)
  • Senge, Peter M.(1990), The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization, Doubleday/Currency, New York.
  • Stalk G., et al.(2000), Yeteneklere Dayalı Rekabet: Şirket Stratejisinde Yeni Kurallar, Harvard. Businesss Review: Şirket Stratejisi, İstanbul: Mess Yayınları, s.171-203.
  • TSE (1960), http://www.tse.org.tr, (Erişim Tarihi: 15.07.2018)
  • TÜRSAB (1972), http://www.tursab.org.tr/tr/engelsiz-turizm/, (Erişim Tarihi: 02.07.2018)
  • UNWTO (1975), http://www.unwto.org, (Erişim Tarihi: 15.07.2018)
  • Ünsal, Erdal M. (2007), İktisadi Büyüme, İmaj Basımevi, Ankara.
  • Ünsal, Erdal M. (2011), Makro İktisat, 9. Baskı, İmaj Yayıncılık Ankara.
  • Ünüvar, Şafak (2008), Turizm Sektöründe Bilgi İletişim Teknolojileri Kullanımı, Selçuk Üniversitesi, SB MYO Dergisi, Cilt 10, Sayı 1-2, s. 597-618.
  • Var, Turgut, Yeşiltaş, Mehmet, Yaylı, Ali ve Öztürk, Yüksel (2011), A Study on the travel patterns of physically disabled people. Asia Pacific Journal of Tourism Research, Vol. 16, No. 6, December, pp. 599-618.
  • Wei, Min (2011), "Study on the approaches to get the satisfactory balance between tourism and the protection of historical monuments on the case study of the Summer Palace", Advances in Hospitality and Tourism Marketing and Management, 19-24 June 2011, Boğaziçi Universitesi, Istanbul
  • Weill, Peter, Broadbent, Marianne (1999), Enformasyon Altyapısı, Çev. Ayfer G. Ünal, Boyner Holding Yayınları, İstanbul.