Donc je m'appelle Eva, j'ai 26 ans, je suis la directrice marketing de ONCE, donc voilà c'est moi, c'est mon profil sur ONCE, c'est le vrai.
Donc je fais partie de ces professionnels de l'industrie qui justement construis sa carrière grâce à vos espoirs de trouver l'amour.
Moi j'ai commencé chez Apple, certains d'entre vous en connaissent, c'est une autre application de rencontre qui est sortie il y a 3 ans.
J'ai commencé chez eux en tant que responsable d'acquisition pour les marchés des Américatines.
J'ai rejoint Apple quelques mois après leur lancement en France et j'ai ouvert une douzaine de marchés environ pour eux et du coup comme je disais l'Américatine, l'Australie également.
Et l'été dernier j'ai eu l'opportunité de rejoindre ONCE et de lancer ce produit pour la première fois en France en octobre dernier et de construire et superviser l'équipe marketing.
Donc ici on est ce soir pour parler de nouvelles technologies, de leurs impacts sur les relations amoureuses.
Et il est vrai que les sites de rencontre existent depuis un bon moment déjà mais c'est vraiment je pense les applications mobiles qui ont vraiment accédéré cette nouvelle norme aujourd'hui
qui est de rencontrer l'amour sur Internet et notamment Tinder qui a vraiment révolutionné le monde de la rencontre sur les applications mobiles.
D'ailleurs ONCE a été créée grâce à ce que Tinder a fait du marché de la rencontre aujourd'hui.
Du coup avec ONCE qu'on a voulu faire vraiment c'était prendre le contre-pied en fait de Tinder tout simplement et de proposer quelque chose de radicalement opposé.
En gros il y a eu une frénésie de surconsommation de l'amour grâce à des applications comme Tinder et nous ce qu'on a voulu faire c'est justement en retour au source ce qu'on appelle le sure dating.
C'est un mouvement qui veut qu'on vous passe sur quelque chose de plus tranquille de prendre le temps pour rencontrer des personnes et c'est quelque chose qu'on va retrouver également dans d'autres domaines
notamment l'alimentaire puisque on a eu la fast food et aujourd'hui là c'est le food qui veut qu'on prenne le temps de manger mieux, plus sainement et de faire attention à ce qu'on met dans son corps.
Et je pense qu'aujourd'hui avec les rencontres c'est un peu pareil du coup il y a beaucoup de gens qui commencent à être dégoûtés un petit peu de toutes ces applications où on prend en jette
et du coup on a décidé donc de proposer un produit qui allait remettre un élément humain en fait dans la rencontre et du coup on va dire des rencontres plus qualitatives même si toujours à travers leur portable.
Donc précisément quand ça fonctionne donc chaque jour vous allez avoir un profil qui va vous être proposé et ce profil là est choisi spécialement par un entrometteur professionnel.
Ça c'est notre touche humaine on va dire dans notre application donc tout le monde sait apparemment que les entrometteurs savent que j'adore Game & Thrones et du coup m'en proposer John Snow aujourd'hui.
Donc voilà c'est notre unique profil que vous allez avoir par jour et vous avez 24h du coup pour décider si cette personne ne vous peut pas.
Du coup vous pouvez lui envoyer un message si cette personne vous intéresse et si c'est réciproque vous allez pouvoir ensuite discuter avec votre match du jour autant que vous le souhaitez.
Du coup pourquoi once? En fait notre but comme je disais tout à l'heure c'était de proposer une solution alternative à cette espèce de speed dating et donc de résoudre en fait les problèmes qui fraisent aujourd'hui les utilisateurs à s'inscrire sur une application de rencontre.
Et en gros il y avait une étude qui avait été faite en 2014 par OkCupid qui est un site de rencontre qui justement avait quantité du doigt les 3 raisons pour lesquelles aujourd'hui les gens ne veulent plus s'inscrire sur des sites de rencontre.
Et la première c'était que ça prenait beaucoup de temps en fait. On va passer des heures à avoir des profils qui ne vont pas forcément en fait nous correspondre mais on va passer énormément de temps à swiping sur Tinder ou voir des profils sur un site classique.
Donc nous en gros ce qu'on a voulu faire c'est de proposer un profil par jour c'était vraiment d'éviter cette perte de temps en fait tout simplement.
Et vous avez juste à consulter votre profil du jour ça vous prend une minute et si la personne ne vous plaît pas c'est pas grave vous aurez passé qu'une minute sur votre portable.
Voilà la deuxième raison c'était qui découle de la première c'est le l'in efficacité en fait au final on va passer énormément de temps mais on va pas forcément en fait avoir beaucoup de rendez-vous
et souvent on ne veut pas forcément les mêmes choses que ces personnes là donc voilà nous on a décidé de proposer un profil par jour
cette personne là en fait va avoir 24 heures de l'attention ce qui va faire vendre des choses beaucoup plus efficaces en fait tout simplement parce que la personne ne va avoir que vous
et vous êtes certaine que elle va pas passer une demi seconde sur son portable à avoir votre profil.
Et la troisième réponse enfin en tout cas la troisième raison pour laquelle les gens voulaient plus s'inscrire c'était c'est embarrassant tout simplement.
Finalement tout le monde autour de soi peut voir que vous êtes sur l'application et du coup ça fait qu'il y a beaucoup de gens qui ne veulent pas parce que c'est assez embarrassant.
Nous ce qu'on a proposé c'est un profil qui va, un seul profil par jour va pouvoir voir votre profil et en fait reprendre, remettre un petit peu d'intimité en fait dans la rencontre.
Donc comme je disais nous aujourd'hui notre but était de nous adresser à un public qui était un public jeune professionnel entre 20 et 40 ans à peu près qui recherche l'amour
mais qui n'a pas forcément envie d'aller sur une application type Tinder où finalement il va perdre énormément de temps.
Donc aujourd'hui on a plus d'un million et demi d'utilisateurs dans le monde dont plus d'un demi million en France.
Donc comme je disais avant notre cible le professionnel entre 20 et 40 ans qui recherche quelque chose de sérieux.
Et d'ailleurs on s'est rendu compte qu'on a bien touché la vancie puisque parmi nos utilisateurs seulement 18% ont à peine sur leur portable et moins de 45% ont Tinder.
Donc comme je disais Vancie une application de rencontre elle est différente, elle a été créée pour répondre à ce besoin-là aux attentes des utilisateurs mais au fond est-ce qu'on a vraiment besoin d'une application, une énième application de dating.
Ce qu'il faut savoir c'est que l'industrie de la rencontre est une industrie qui représente plus de 2,2 milliards de dollars.
Ça paraît beaucoup mais on est énormément d'acteurs en fait à essayer de se partager une part du gâteau et comparer à d'autres industries comme par exemple le voyage c'est vraiment très petit en fait tout simplement comme marché.
Toutefois c'est vrai que l'une des raisons pour laquelle ça fait parler autant les gens c'est que finalement l'amour, le sexe ça fait vraiment partie de ses besoins primaires.
D'ailleurs si on se rend compte, si on regarde un peu sur les rankings stores, les applications les plus populaires, on a trois types d'applications, les applications de shopping, les applications de nourriture et les applications d'amour.
Et qui sont parmi en fait nos besoins primaires tout simplement. Aujourd'hui on peut tout faire sur son portable, on peut racheter, on peut commander à manger, on peut commander un Uber si on souhaite prendre un taxi.
Alors pourquoi pas rencontrer l'amour.
Voilà donc en fait on est de plus en plus connectés et nos interactions se font de plus en plus virtuellement.
C'est ce que Facebook fait aujourd'hui en fait.
Combien de la personne on a sur Facebook avec qui on est amis, avec qui on interagit exclusivement que sur Facebook.
Moi c'est quelque chose avec laquelle j'ai grandi, je pense certains d'entre vous également.
Pour moi c'est une évidence et c'est une normalité de cette évolution là. Je ne vais pas demander à quelqu'un si cette télé est en couleur parce que c'est une évidence, ça ne l'est peut-être pas pour nos parents.
Donc je pense que les nouvelles générations, en tout cas ceux qui sont entre 15 et 25 ans aujourd'hui, pour eux la question de la normalité de rencontrer des gens sur les applications c'est totalement normal.
Je pense qu'elles ne se posent même pas.
Même si aujourd'hui elles ne se posent plus, je pense que quand même la différence, il reste une industrie où l'amour est une émotion en fait.
Promettre l'amour c'est quelque chose de difficile.
Moi c'est mon métier, moi je le vends du rêve, je le vends l'espoir de rencontrer l'amour.
Et c'est quelque chose qui est assez difficile en fait parce que d'un côté on attire les gens leur disant qu'ils vont rencontrer l'amour
mais en même temps on ne peut pas promettre ça parce que c'est un mensonge puisque on ne peut pas contrôler les sentiments.
Donc par exemple les conséquences aujourd'hui, ça c'est mon profil sur Apen.
Donc je match de fou sur Apen.
J'ai eu pas mal de charm, j'ai eu pas mal de crush.
Mais aujourd'hui si on regarde bien ma vie c'est plutôt ça en fait.
Je n'ai pas vraiment eu de rencontre très intéressante sur ce type d'application.
Et d'ailleurs moi j'habitais à Londres et là-bas c'est encore pire.
Personne vient m'aborder, ils ont tous peur certainement de s'arroger.
Parce qu'au final ça sert à rien d'aborder une fille dans un bar.
Il suffit d'aller chez son application, swipe et on a rendez vous un peu plus tard.
Donc pour moi ça c'est vraiment une des conséquences les plus tristes de la démocratisation de ce type de produit.
Parce qu'au final aujourd'hui on n'a plus besoin de l'affronter ses angoisses.
On ne se fait pas rejeter.
La seule manière d'être sûr que la personne va nous liker,
enfin en tout cas la seule manière de savoir que cette personne nous plaît aussi,
c'est que ce soir il s'y fera.
Donc au final il n'y a plus d'objets.
Et pourquoi s'embêter à aller aborder quelqu'un dans un bar, c'est ça sert à rien tout simplement.
Donc encore heureux, il y a certaines personnes qui le font toujours.
Mais disons que plus autant qu'à vous.
Donc certaines applications dont continue d'or, ils ont fait de la drague un jeu.
Et en donnant l'embarrage du choix aussi, ça a transformé la manière dont les gens envisagent leur relation tout simplement.
La tentation est partout et ça rend les couples nouvellement formés plus fragiles,
mais aussi les couples qui sont peut-être en période de crise et plus difficiles aussi à maintenir.
D'autres facteurs peut-être qui peuvent expliquer ces nouveaux comportements face à l'amour,
notamment c'est l'objectification et l'hypersexualisation des personnes sur les applications.
En fait on va jeter, on va prendre, c'est uniquement basé sur le physique.
Donc ça va faire que certaines personnes vont avoir plus de succès et d'autres beaucoup moins de succès.
Et ça malheureusement c'est quelque chose qui est un vrai challenge pour nous,
parce que notre mode vrai challenge aujourd'hui c'est la perception que l'on a de soi
est vraiment différente de celle que les autres ont de nous même.
Donc nous on propose un profil par jour, donc on va essayer de vous proposer un profil qui va vous plaire,
mais aussi il faut proposer un profil à qui vous allez plaire aussi.
Donc ça c'est le problème finalement qu'on a aujourd'hui de cette perception de soi qui est différente.
Donc moi par exemple peut-être que je vais estimer que je mérite Ryan Gosling,
admettons que je sois matchée avec Ryan Gosling sur once,
moi je vais aimer Ryan Gosling parce que je sens que c'est la perception que j'ai de moi-même, c'est mon amour propre,
mais je ne pense pas que Ryan Gosling aille mon profil.
D'ailleurs je pense qu'il préférait une autre Eva, un bon entendeur.
Donc au final ça va aboutir au fait qu'on va tous les vidéos être déçues,
d'un côté moi je vais être déçue parce que je vais prendre un coup sur mon amour propre
et Ryan lui va être déçu parce qu'il va estimer qu'il mérite mieux que moi.
Donc au final on est tous les deux déçus.
Et au final ça c'est quelque chose qui est vraiment inhérent à l'industrie du dating,
c'est de le chose l'une.
La première c'est que si l'utilisateur va rencontre l'amour il va quitter votre produit
et si l'utilisateur ne rencontre pas l'amour il va quitter votre produit.
Mais il ne va pas uniquement quitter votre produit.
Il va aussi dire à tout le monde que votre application est nul.
Et d'ailleurs je vais vous donner un exemple.
Ça c'est un tweet qu'on a reçu d'une de nos utilisatrices
pour vous dire à quel point la perception que l'on a de soi
ou du moins que l'on veut avoir de soi est différente.
C'est un peu tant d'anglais mais grosso modo cette jeune fille
n'est pas très contente parce qu'on lui a refusé sa photo de Charles l'icorne arc-en-ciel
à elle de Papillon.
Évidemment on lui a expliqué mais madame comment venez-vous qu'on vous match.
On ne voit même pas qui vous êtes.
Alors je ne pense pas que l'un de vos utilisateurs soit ravi d'être patché avec ça
parce que au final personne ne sait exactement qui est derrière ça.
Donc la dame n'était pas très contente
et elle nous a dit je laisse tomber définitivement once cette application est nul
et certainement elle va aller raconter à tout le monde qu'on est nul, qu'on ne sert à rien
et du coup ça ne va pas être une super perception qu'on va avoir pour nous.
Mais bon c'est une true story.
Donc au final c'est vrai que les gens ne considéraient que les applications de rencontre
sont responsables de l'échec de leur vie amoureuse
et cette responsabilisation d'ailleurs va au-delà de ça.
Je ne sais pas si vous avez entendu parler.
Il y a eu un scandale, une notion que c'était de l'année dernière
sur le fait que Tinder véhiculait loin à promouver les maladies sexuellement transmissibles.
Or c'est pas Tinder le problème, le problème c'est les actions on va dire irresponsables de leurs utilisateurs.
Aujourd'hui la vraie responsabilité que les acteurs comme nous vont avoir
c'est d'avoir fait à plus grande échelle on va dire,
a permis à plus grande échelle on va dire ces rapports là qui existaient déjà.
Donc même si à l'époque ça existait, il y avait déjà des risques
mais ça existait à une échelle moindre.
Aujourd'hui c'est venu, c'est complètement explosé, ça explosait
et du coup forcément les choses arrivent beaucoup plus souvent.
Et il y a eu Vanity Fair qui avait dénoncé justement la promotion de la book of culture
pour prendre la culture des plantes en lendemain
et dans un article il était également mentionné ni plus ni moins, attention le mot est fort, le dating apocalypse.
Donc aujourd'hui sommes-nous dans un dating apocalypse.
Au final on a une vie exposée au public, étalée sur les réseaux sociaux
c'est devenu normal en fait de commenter la vie des autres tout simplement
et pourtant on a encore plus de mal à aimer et à sauver aux autres.
Parce qu'au final l'amour c'est de l'intimité et l'intimité c'est de la vulnérabilité.
Et aujourd'hui le personne est sur Tinder ou sur Apple
pour justement montrer sa vulnérabilité.
C'est encore un énième moyen de sociabiliser, c'est un énième moyen d'interagir avec les autres.
On a notre profil sur Apple ou Tinder, la même manière qu'on va avoir notre profil sur LinkedIn
pour tout ce qui est professionnel, ou encore Facebook pour être contact avec nos amis.
Et du coup c'est peut-être pour ça aussi que nous on a eu pas mal de succès quand on s'est lancé
et qu'on en a toujours, c'est parce que ce qu'on essaie de faire aujourd'hui
c'est vraiment de remettre un peu d'intimité en fait dans la rencontre.
D'ailleurs dans la vie réelle on se sent beaucoup plus à l'aise d'être soi-même
et de draguer tout simplement quand on est en privé et que nous on ne nous regarde pas
et au final chez les applications c'est la même chose.
Donc nous ce qu'on essaie vraiment de faire aujourd'hui c'est de ramener un petit peu plus
de magie dans la rencontre et d'intimité et de laisser le temps au temps.
Voilà, je vous remercie.
