Muy buenos días burocrata, si bienvenidos a este videotutorial de burocrata.es donde
vamos a aprender a realizar una solicitud de cita previa para DNI o pasaporte.
Bien, pues cuando queremos renovar o solicitar por primera vez el DNI o el pasaporte, ya
sabéis que tenemos que ir normalmente a una comisaría a realizar este trámite.
Pero para que nos atiendan deberemos haber reservado primero una cita previa, en la que
podremos elegir pues la fecha, el lugar, la hora en la que queremos realizar este trámite.
Si vas sin cita previa pues lo normal es que no te atiendan, a no ser que sea algo extraordinario
o que te corra mucha prisa, lo normal es que no te atiendan.
Y si te atienden pues no sabes a qué hora te va a tocar, vas a tener que esperar un montón
de tiempo, así que lo mejor es ir con tu cita previa ya reservada.
¿Cómo se puede realizar esta solicitud?
Pues a través de un teléfono que te facilita la policía y también a través de internet.
En este vídeo tutorial vamos a ver cómo hacerlo a través de internet.
Bien, lo primero es ir a la página de solicitud de cita previa que se llama citaprevia.dni.es
citaprevia.dni.es y aquí está la página de solicitud de cita previa, es una página
de la Policía Nacional en la que podemos ver que es bastante sencilla, no tiene mucha
complicación, tenemos aquí un manual de usuario, aquí viene bastante bien explicado
lo que es el proceso para reservar esta cita previa, es el manual que he examinado yo y
que he seguido para realizar este vídeo tutorial y está bastante bien.
Así que nada, sin más vamos a empezar a realizar la solicitud, para ello pinchamos en iniciar
la solicitud y nos aparece este formulario, este formulario cambia dependiendo de si vamos
a realizar la solicitud con nuestro DNI o con nuestro NIE, viste que aquí cambia y aquí
te pide una serie de datos que aparecen en tu documento de identidad, ¿qué pasa si has
perdido este documento o te lo han robado?
Pues bien aquí te facilitan un enlace en el cual dicen en caso de no disponer de los
datos por perdido sustracción del DNI utilices este enlace, vamos a pinchar y el formulario
cambia, es otro formulario en el que te pido en otra serie de datos que vas a poder rellenar
sin problemas como son el número de documento, el nombre, el primer apellido, segundo, no
vas a tener problema, pero nosotros vamos a hacerlo a través de esta zona, ¿vale?
En primer lugar vamos a rellenar por lo tanto el formulario, introducimos nuestro número
de documento, vale, te pide también la letra, bien, el equipo de expedición que este dato
aparece normalmente en el reverso del documento, vale, aquí en el manual veis equipo de expedición
dependiendo de cuándo sea tu último DNI pues aparecerán una zona u otra y aquí estaría
el equipo de expedición, le introducimos, vale, la fecha de validez de tu documento,
vale, introducimos esta fecha, así, vale, y por último nos solicita aquí una serie
de caracteres que son estos de aquí abajo que es una validación por temas de seguridad,
vale, entonces en este caso es H42N y pinchamos en enviar datos, bien, pues en esta segunda
página tenemos un menú con dos opciones bien diferenciadas, por un lado la renovación
del DNI y pasaporte y por otro lado la primera expedición del DNI y citas múltiples, bien,
esta segunda parte de aquí lo hice aquí bien claro mirar es para trámites para primeras
expediciones de menores o personas a su cargo, es decir que si tú tienes un hijo y quieres
sacarle por primera vez el DNI tendrás que hacer la solicitud a través de este enlace
y lo mismo pues si tienes una persona a tu cargo y quieres sacar el DNI, vale, y también
este enlace valdría para trámites para ciudadanos que posean DNI barraníe y que quieran expedir
sus documentos sucesivamente, es decir que esto es para una cilta múltiple, es decir
yo voy con mi mujer o con mis hijos que ya tienen el DNI, queremos renovarlo todos a
la vez, pues aquí a través de esta solicitud, este formulario que nos aparecería lo haríamos,
vamos a echarle un vistazo al formulario, vale, bien, aquí como veis, pues en primer lugar
nos dice marque la casilla correspondiente en caso de que desee realizar un trámite
para usted, es decir que si el trámite que vais a realizar es para vosotros, pues deberéis
marcar la casilla si queréis el DNI o el pasaporte, vale, si el DNI es para vuestro
hijo, queréis expedírselo por primera vez, pues bien, simplemente os vais aquí abajo
dices documentos a expedir para la primera persona, pues para un hijo nuestro decimos
queremos el DNI y digo se llama José Luis Herrero, por ejemplo, y nació el 02 del 02
del 2002, vale, ya estaría, daríamos a aceptar y ya estaríamos en el selector para indicar
la provincia, esta parte es común a todas las solicitudes, así que vamos a verlo a través
de una solicitud de renovación normal, vale, como hemos dicho pues para renovar el DNI
o el pasaporte tenemos aquí varias opciones, si queremos renovar solo el documento nacional
de identidad, si queremos renovar el pasaporte o si queremos renovar a vos, documento nacional
de identidad y pasaporte, vamos a darle por ejemplo a documento nacional de identidad,
vale, aquí nos aparecería como habéis visto antes nos ha parecido lo mismo que el selector
de provincias, aquí seleccionamos o bien a través del mapa o bien a través del listado
de comunidades donde queremos realizar el trámite, seleccionamos Madrid, vale, y aquí
te aparece todas las oficinas, todos los equipos de expedición donde puedes realizar esta solicitud,
vale, entonces hay dos maneras, normalmente suele estar muy colapsado el sistema de renovación,
no suele haber citas o sea es un poco rollo, si no te importa desplazarte a ningún sitio,
pues bien lo que podemos hacer es darle aquí a pulse cita rápida para seleccionar su cita
por población, vale, entonces daís a cita rápida y aquí pues eliges varios sitios donde
quieras ir, por ejemplo pues en Alcorcon, en Getafe, en Pozuelo, fue en Labrada, y aquí
los días de la semana, cualquier día me da igual que día ahí, me da igual el horario,
yo lo que quiero es solicitar el DNI, aquí tenéis la petición a partir del día, es
decir que si queremos solicitar el DNI a partir de mañana, vale, y filtrar, y aquí pues nos
saldrían las citas disponibles, oficina y fecha, tendríamos fecha en este caso para
el 14 del 6 del 2017 fue en Labrada, y el horario disponible sería a las 9.45, y lo
mismo para el 14 del 08 del 2017 en Getafe, y aquí tendríamos más variedad de horarios,
vale, que sólo me interesa en una determinada comisaría, vale, pues en vez de darle aquí
a pulsecita rápida, lo que haríamos sería buscar la comisaría en la que estamos interesados,
en este caso pues imaginaros que yo estoy interesado en la de Alcorcon, oficina de Alcorcon,
pincharía, vale, y mira lo que me dice, en este momento esta oficina no tiene citas disponibles,
inténtelo posteriormente o seleccione otra oficina, ya os he dicho que es muy habitual
que no haya citas, o sea es algo bastante complicado conseguir una cita previa, por
lo que os recomiendo hacerlo con tiempo, vale, la solicitud deberíais hacerla con tiempo,
vamos a volver a intentarlo, vale, oficina, vámonos a otra, a otra oficina, vale, a
una que esté cerquita, por ejemplo fue en Labrada, vale, aquí sí que tenemos citas,
vale, tenemos aquí los meses, vale, y los días de la semana que tenemos disponible,
venga, pues vamos a cogerlo para, venga, el lunes 19, quiero renovar, el día 19, y aquí
me aparecen ya los horarios, tengo bastante variedad, bien, pues quiero hacerlo a primera
hora, a las 9 de la mañana, voy a darle, vale, pues nada, ya lo tenemos aquí, ya tenemos
aquí nuestra solicitud de trámite para DNA, esto de aquí es un resumen con los datos
de la cita, el número del documento, el lugar, la fecha, la hora, vale, aquí datos
del trámite, pues la renovación del DNI de forma individual, aquí datos de contacto,
pues debemos introducir el teléfono móvil y también el correo electrónico, de esta
manera pues nos llevará un SMS con la cita y también un email con la cita a través
del correo, y nada, ya pincharíamos en confirmar y ya tendríamos reservado nuestra cita previa,
aparecería una página de resumen, lo que pasa es que yo no voy a confirmar porque
a día de hoy no necesito hacer una nueva solicitud de cita previa, y nada, burocratas,
hasta aquí este vídeo tutorial, espero que os haya gustado, ya sabéis que me podéis
encontrar en burocrata.es, en mi canal de VimeoVimeo.com, barra burocrata, y en mi Twitter,
roba burocrata, barra baja es, gracias por compartir este vídeo y por vuestro me gusta,
nos vemos en el siguiente vídeo tutorial, hasta la próxima.
