Google Duo est rapidement grimpé à la première position pour les applications gratuites dans Google Play dans les deux jours suivant la sortie de sa première version[5], mais l'application est tombée à la 127e position peu de temps après[6].
Dans un courriel envoyé aux fabricants de téléphones Android le , Google a annoncé qu'à partir du , Google Duo remplacerait Hangouts dans la suite d'applications Google que les fabricants de téléphones Android devaient préinstaller sur leurs appareils, l'installation de Hangouts devenant optionnelle[7].
une optimisation pour les réseaux mobiles à faible bande passante ; l'application optimise WebRTC et utilise QUIC sur UDP ; l'optimisation est également réalisée grâce à la dégradation de la qualité vidéo par la surveillance de la qualité du réseau[1] ;
Knock Knock, une fonctionnalité unique à Android[9] qui présente une image de l'appelant avant que le destinataire accepte la communication, pour que, selon Google, l'appel ressemble plus à une invitation qu'à une interruption ;