针对上述情况，提出以下建议。一是打造志愿者人才库。详细录入每位志愿者的姓名、年龄、地址、专业、联系方式等信息，保证突发事件时，社区能够快速招募志愿者服务队伍，也能够在众多的志愿者中准确找到适合某项工作的专业人才。二是开展志愿者服务培训。针对当前的某项工作，对志愿者队伍进行培训，保证志愿者能够发挥高效作用。三是建立志愿者保障机制。为志愿者申请志愿者保险，保障志愿者的安全，消除志愿者的后顾之忧
