加强志愿服务培训。针对志愿者所 需技能和服务领域，优化调整培训内容和方 式，通过知识讲座、技能培训、心理辅导等多 种形式的培训，帮助志愿者掌握服务技巧和知 识，增强服务意识和专业素养。 2.拓展志愿服务领域。调查了解志愿者关 注的志愿服务领域，以及对志愿服务活动的需 求和期望，积极拓展志愿服务项目。探索组建 专业化志愿服务队，开展专业志愿服务项目。
