任何一个好的志愿服务项目都是“有需求”“贴近需求”“契合需求”的，并不是“凭空想起来就做”，或者“为了图名利造气氛而做”。 真正好的志愿服务项目，就是从一些群众细微、平凡的需求中找到切入口，提供服务链。 志愿组织要真正深入社区、农村、企业等，不仅仅是从新闻报道、网络传播中发现需求，而且是要深入基层与干部群众沟通的时候发现需求。因为，乡村社区的群众，对于仅仅是要“业绩”、要“作秀”的人，往往说一些应付的套话、大话，媒体也就“人云亦云”，很难了解真实需求。但是，如果志愿者真心深入社区、农村，与群众贴心交流，才能够让大家“谈心事”“说真话”，把握实实在在的服务需求。
