加强志愿服务活动培训，对志愿者所需技能和服务领域，优化调整内容和方式，通过知识讲座、技能培训、心里疏导等多种形式的培训，帮助志愿者掌握服务技巧和知识，增强服务意识和专业素养，拓展志愿服务领域，强化志愿服务保障。
