"1.加强志愿者培训，通过知识讲座，技能培训，心理辅导等多种形式的培训，使志愿者熟练掌握服务技巧和知识，增强服务意识和专业素养。
2.建议凡是吉华义工联的项目，我认为是注册志愿者都有权利参加，不能设立重重阻力，搞些条条框框等理由拒绝志愿者报名，这种行为不可取。希望在新的一年里，作为志愿者的组织义工联应该建立一个章程，不能再出现类似现象。"
