"1.加强志愿服务培训的必要性！对志愿者所学技能和服务的开展，优化调整培训的内容和方式，可以通过知识讲座、现场技能培训及心理辅导，帮助志愿者掌握服务中的技巧和知识，增强服务的意识和专业素养！
2.调查了解志愿者服务活动中遇到的各种问题，怎么解决！要积极拓展志愿服务项目，让志愿服务多元化。并且探索组建专业化的志愿服务队，开展专业志愿服务项目。
3.要强化志愿服务保障，强化志愿服务项目，让志愿者更温暖！"
